pour que vous puissiez détecter les faux avis

L’intelligence artificielle a été un avant et un après en termes de capacité de productivité de nombreuses entreprises et professionnels indépendants. De même, avec les capacités actuelles, vous pouvez effectuer des tâches incluant l'accompagnement des étudiants. Mais elle est également capable de briser les lignes éthiques entre de mauvaises mains. Et c’est exactement ce qui se passe avec certaines critiques en ligne.

En fait, des plateformes comme Amazon, AliExpress et même Google Shopping lui-même peuvent être concernées par cette pratique. C’est-à-dire des avis artificiels, créés avec l’intelligence artificielle, dans le but de promouvoir et de falsifier délibérément l’opinion d’un produit. Grâce à cela, le vendeur ou ceux intéressés à diffuser cette opinion peuvent le faire rapidement et massivement.

Évidemment, cela ne fait qu’accroître l’inquiétude des utilisateurs quant à la véracité des opinions en ligne. Mais nous disposons également de moyens de reconnaître les avis falsifiés et générés par l’IA. De cette manière, nous pourrons non seulement découvrir et remettre en question les méthodes utilisées par les vendeurs, mais également informer la plateforme responsable afin qu'elle corrige ce type de pratiques. C'est pour cette raison que nous vous avons présenté quatre signes que vous pouvez retrouver dans les avis falsifiés par l'IA, afin que vous ayez également des outils à portée de main.

Phrases promotionnelles excessives

Si l’avis s’apparente plus à une publicité qu’à un avis honnête, c’est justement parce que nous regardons une publicité. Autrement dit, cela proviendra probablement d’un modèle d’IA engagé par le vendeur lui-même pour renforcer les opinions sur son produit. Si l'on trouve des qualificatifs tels que « essentiel », « révolutionnaire » ou « sans concurrence », accompagnés de notes de produits pratiquement parfaites, ils devraient éveiller les soupçons de tout utilisateur.

Faux avis sur une plateforme de trading chinoise bien connue. Photo : Softzone.

Langage générique et répétitif

Les textes générés par l’IA contiennent souvent des phrases vides qui n’offrent aucune information spécifique. Autrement dit, il est courant que vous puissiez voir des expressions telles que « excellent produit », « fonctionne parfaitement » ou « a dépassé toutes mes attentes ».

Gardez à l’esprit que dans la structure de phrases plus longues, vous pouvez trouver des modèles, tels que des adjectifs positifs répétés ou la répétition de mots spécifiques entre des détails techniques. Il s’agit peut-être du premier signe parmi d’autres qui indiquent qu’un avis sur un produit peut être généré par des algorithmes d’IA.

Structure trop parfaite

Les textes rédigés par de vrais utilisateurs contiennent parfois des erreurs grammaticales, voire écrites. Mais l’IA est capable de générer un énorme texte sans la moindre faute d’orthographe. De plus, il est dépourvu de toute personnalité, on retrouve donc quelque chose qui ressemble plus à un manuel d'instructions qu'à l'émotion d'un utilisateur satisfait de son achat.

Le format de ces critiques contient généralement des paragraphes bien structurés, avec une structure presque mathématique du nombre de lettres réparties entre les paragraphes. Il n'est donc pas étrange que vous puissiez penser que cette critique est « écrite » par un « robot ».

Manque d'expériences personnelles

Les avis créés par l’IA incluent rarement des détails sur l’utilisation du produit. Vous ne rencontrerez évidemment aucun problème concernant son utilisation ou ses comparaisons avec d’autres articles similaires.

Ce manque d’expérience, d’émotions ou tout doute peut être un signe clair qu’il ne s’agit pas d’une évaluation authentique. En fait, les avis d’utilisateurs plus spécialisés contiennent généralement des critiques à la fois positives et négatives sur son utilisation, dues aux connaissances et à l’expérience d’un véritable être humain.