Les achats en ligne sont actuellement à l’ordre du jour, beaucoup reçoivent des colis presque quotidiennement de différents magasins. Le problème est que nous ne sommes pas toujours à la maison pour signer le reçu, car nous pouvons souvent travailler. Il est courant que le coursier livrer le colis à un voisinmais cela peut se traduire par un problème sérieux.
La relation entre voisins d’un même îlot ou d’une même urbanisation n’est pas toujours la meilleure, devenant même tout le contraire à plus d’occasions qu’on ne le pense. Cependant, c’est quelque chose que les coursiers qui viennent livrer nos achats ne savent pas. Il est vrai que la chose la plus confortable pour ces travailleurs, au lieu de devoir revenir à une autre heure ou le lendemain, est de laisser cette commande sous forme de colis à une porte à côté du destinataire.
Mais comme nous vous le disons, cela peut entraîner des conséquences désastreuses que le messager ne peut même pas imaginer au début. Bien sûr, il faut distinguer deux situations bien différentes lorsque le livreur confie notre achat à un voisin. Et c’est qu’à de nombreuses reprises ouvrier Contactez-nous par téléphone demander notre autorisation. Ou même par défaut nous avons déjà indiqué lors de l’achat que le colis peut être laissé au voisin d’étage telle ou telle lettre.
Cela signifie qu’a priori nous donnons déjà la permission à la société de livraison de livrer cet achat à une autre personne si l’acheteur n’est pas là, c’est-à-dire nous.
Risques de laisser un colis chez un voisin
C’est quelque chose qui est considéré comme applicable à tout boutique en ligne opérant en ce moment, que ce soit le géant Amazon ou n’importe quel autre. Le problème peut survenir si le concessionnaire, de son propre chef, décide de laisser notre achat à une autre personne du quartier. Comme nous avons pu le vérifier à certaines occasions dans le passé, l’acheteur peut dénoncer la société de messagerie pour violation de ses données personnelles.
Il faut tenir compte du fait que, à de nombreuses reprises, les colis laissés au voisin contiennent des données personnelles et privées telles que le numéro de téléphone ou un bon de livraison joint avec les achats effectués. Un exemple clair de tout cela peut être trouvé dans une réclamation qu’un utilisateur a déposée auprès du Agence espagnole de protection des données. Ici, il a déclaré que la société de messagerie a transféré ses données personnelles sans son consentement lors de la livraison de l’achat effectué dans le magasin, à un tiers.
En fin de compte, tout cela a abouti à la entreprise de messagerie a été contraint de verser une indemnité de 70 000 euros au demandeur pour avoir enfreint son Contrat de confidentialité. Par conséquent, pour tous ceux qui se demandent si les magasins en ligne, en particulier les sociétés de livraison, peuvent laisser nos colis avec l’achat à un voisin, la réponse est que cela dépend.
Cela peut être fait tant que le revendeur a notre consentement par exemple, en nous contactant par téléphone à ce moment-là. Si vous prenez cette décision à vos risques et périls, nous savons déjà à quoi l’entreprise de messagerie elle-même peut être confrontée.
Julien, rédacteur chez Progiciels Mag, se spécialise en cybersécurité et innovations technologiques. Sa passion pour le numérique et son expertise font de lui une source incontournable d’informations avant-gardistes pour les lecteurs. Son travail contribue significativement à maintenir le magazine à la pointe de l’actualité high-tech.