En tant que bon informaticien, je suis celui vers qui les membres de la famille se tournent lorsqu’ils ont un problème. Et, avant de perdre du temps à expliquer comment le résoudre, je préfère connectez-vous à distance à votre ordinateur et je le répare moi-même. Pour ce faire, par habitude, j'ai toujours utilisé TeamViewer, l'un des programmes les plus anciens et les plus faciles à utiliser. Étant destiné à un usage personnel, il est également totalement gratuit. Cependant, je rencontre depuis quelques temps des problèmes avec ce logiciel de télécommande. Et finalement, après 10 ans d’utilisation à cet effet, j’ai dû chercher une alternative.
Si TeamViewer se caractérise par quelque chose, c'est qu'il nous permet de nous connecter à n'importe quel ordinateur sans avoir à utiliser une IP, ouvrir un port ou faire d'autres configurations compliquées. Ouvrez simplement le programme, entrez l'ID de l'ordinateur auquel nous voulons nous connecter, le mot de passe, et c'est tout. En moins de 10 secondes, nous avons le contrôle total sur le PC d'un membre de notre famille, d'un ami ou d'un client.
Cependant, depuis quelques mois maintenant, ce programme me pose des problèmes lorsque j'essaie de me connecter à d'autres ordinateurs. Bien sûr, je l'utilise personnellement et je le fais également mettre à jour. Cependant, lorsque l'autre personne me donne le code et que j'essaie de me connecter à distance à son ordinateur, je reçois un message d'erreur qui, je cite, indique que « le code de session a expiré ».
Les deux parties disposent d'une connexion directe à Internet (sans pare-feu restrictif ni CG-NAT), et toutes les autres fonctions du système fonctionnent parfaitement. Mais TeamViewer, pour une raison quelconque, ne le fait pas. Avec le grand nombre d’alternatives à TeamViewer sur le marché, on ne peut pas perdre de temps. Et cela m’a amené à trouver ce qui sera désormais mon nouvel outil de contrôle à distance.
Supremo Remote Desktop, la meilleure alternative à TeamViewer
J'ai besoin d'un programme qui, en plus d'être gratuit (puisque je ne l'utilise pas à des fins professionnelles), soit simple et direct à utiliser. Au final, l'option que j'ai choisie, notamment en raison de sa similitude avec TeamViewer (et parce qu'elle est moins restrictive dans ses fonctions au sein de la sphère personnelle) a été Supremo Remote Desktop.
Nous avons déjà parlé plusieurs fois de cet outil, même s'il n'est jamais devenu un « must-have » sur mon PC. Cependant, grâce à cette erreur TeamViewer, j'ai pu réaliser que non seulement il contient tout ce dont j'ai besoin, mais que la connexion est encore plus rapide et moins problématique.
Si vous ne connaissez pas ce programme et ne l'avez jamais utilisé, certaines des fonctionnalités les plus représentatives de ce logiciel sont :
- Connexion à distance sans configuration de routeur. Supremo, comme son rival, utilise un système de traversée NAT, grâce auquel le besoin d'ouvrir les ports manuellement est évité, facilitant un accès immédiat.
- Portabilité totale. Il ne nécessite pas d'installation, nous pouvons donc l'exécuter directement comme une application portable sur n'importe quel ordinateur. Emportez-le même toujours sur une clé USB.
- Télécommande multiplateforme. Il nous permet de contrôler des systèmes avec Windows, macOS, Android et iOS. Nous pouvons même établir des connexions croisées entre les systèmes d’exploitation.
- Cryptage militaire AES-256. Il utilise un système de protection avancé qui protège toutes les sessions.
- Authentification à deux facteurs (2FA) pour empêcher tout accès indésirable.
- Transfert de fichiers intégré. Il permet, dans son forfait gratuit, d'envoyer et de recevoir des fichiers entre appareils sans avoir besoin de services externes.
- Carnet de contacts à distance. De même, dans son forfait gratuit, il nous permet de sauvegarder et d'organiser nos appareils fréquents pour un accès rapide sans saisir votre identifiant à chaque fois.
Certes, à certains égards, il est inférieur à TeamViewer. D'autant plus qu'il n'a pas de client Linux, il a moins d'options de configuration avancées (comme l'enregistrement de session et Wake-on-LAN), des options de communication plus limitées (TeamViewer prend en charge la VoIP, la vidéo et le chat) et, en plus, sa reconnaissance dans les environnements d'entreprise est moindre.