WhatsApp est devenu, depuis plus d’une décennie, presque une religion pour les plus de 2 000 millions de personnes qui l’utilisent quotidiennement aujourd’hui, une application qui, au fil des années, a gagné en popularité. nombre de fonctions et avec lequel nous pouvons passer des appels, des appels vidéo, des sondages, créer des groupes, envoyer du contenu à lire une seule fois et bien plus encore.
Étant un outil si important au quotidien pour les millions d’utilisateurs qui l’utilisent au quotidien, le pire qui puisse nous arriver est que notre compte soit volé et, du jour au lendemain, nous ne pouvons pas continuer à l’utiliser. La première chose que nous devons faire est de nous assurer que notre compte a été piraté et qu’il est utilisé par quelqu’un d’autre. Une indication claire que quelqu’un d’autre a accès à notre compte se trouve dans les conversations que nous n’avons pas menées.
Si nous n’avons reçu aucun message de confirmation de WhatsApp avec le code d’authentification qui est envoyé lorsque nous enregistrons WhatsApp sur un nouveau smartphone, nous devons accéder à la section appareils liéscar il est possible qu’une tierce personne ait eu accès à notre mobile et ait ouvert une session via l’application WhatsApp pour Windows ou en utilisant WhatsApp.
récupérer compte whatsapp
Au départ, il suffit amplement de fermer toutes les sessions WhatsApp ouvertes, car, de cette manière, tout accès à notre compte non autorisé sera éliminé, y compris ceux que nous utilisons habituellement pour utiliser cette application en dehors de notre mobile téléphone.
Cependant, si nous voulons être complètement sûrs, nous devons supprimer notre compte WhatsApp et recommencer à zéro. Le problème avec la fermeture de notre compte WhatsApp est que nous allons perdre tout l’historique des messages, nous quitterons tous les groupes dans lesquels nous nous trouvons et, en plus, toutes nos données de sauvegarde seront également supprimées, soit dans Google Drive, soit dans iCloud.
Pour fermer le compte WhatsApp, nous devons accéder aux options de configuration de l’application. Ensuite, nous cliquons sur compte puis dans Supprimer mon compte. Dans la partie supérieure, nous indiquons toutes les données que nous allons perdre. Pour confirmer que nous voulons supprimer notre compte WhatsApp, cliquez sur Supprimer mon compte et confirmez que nous voulons effectuer le processus.
Une fois que nous avons fermé le compte, l’écran d’accueil de WhatsApp s’affichera où nous devrons entrer notre numéro de téléphone pour nous réinscrire sur la plateforme. Si nous ne voulons pas être obligés d’effectuer la même opération à l’avenir, nous devons protéger notre compte.
Empêchez votre compte WhatsApp d’être à nouveau volé
Si nous voulons protéger notre compte afin que personne d’autre que nous ne puisse accéder à notre compte, nous devons activer la vérification en deux étapes. De cette façon, lorsque quelqu’un voudra accéder, nous devrons entrer le code PIN que nous avons préalablement établi. Cette option est disponible dans le menu comptela section vérification en deux étapes. Dans ce menu, nous devons cliquer sur Activer et créer un code à 6 chiffres qui sera notre mot de passe pour empêcher quiconque d’accéder à notre compte.