Comme nous l’avions prévu hier, Microsoft a publié une nouvelle mise à jour de Windows 11, 22H2 « Moment 2 », une mise à jour de fonctionnalités qui s’accompagne d’un bon nombre de changements, d’améliorations et de nouveautés de toutes sortes dans le système d’exploitation. Et, bien que Microsoft ait passé un an à assurer que, grâce aux exigences controversées de Windows 11, les problèmes avec les mises à jour allaient disparaître, à la fin ce que nous savions tous qu’il allait arriver s’est produit.
Comme Microsoft l’a indiqué sur sa page d’assistance, la dernière mise à jour de Windows 11 est arrivée avec un bug très sérieux qui empêche des millions d’ordinateurs dans le monde de démarrer. Cette mise à jour, identifiée comme KB5022913, Hier, il est arrivé automatiquement sur les ordinateurs dont Windows 11 avait été mis à jour vers 22H2 du système d’exploitation.
Microsoft a introduit des changements et des améliorations à tout ce qui concerne l’interface de son système d’exploitation, ce que beaucoup ne s’attendaient pas à une mise à jour soi-disant mineure. Et cela a déclenché une série de problèmes pour de nombreux utilisateurs qui logiciel de personnalisation de bureau d’occasionce qui a entraîné l’arrêt de leurs ordinateurs.
Problèmes avec les programmes de personnalisation de Windows 11
Nous critiquons souvent ces types de programmes parce qu’ils apportent des modifications au système qui peuvent causer des problèmes. Plusieurs fois, rien ne se passe et tout fonctionne bien, ou dans le pire des cas, le programme cesse de fonctionner. Mais ensuite, il existe d’autres situations où le problème est tel qu’il provoque une erreur massive sur les ordinateurs, comme cela vient de se produire.
Les utilisateurs qui ont installé les applications sur l’ordinateur StartAllBack, ExplorerPatcher soit début11, après avoir installé le nouveau patch KB5022913, ont constaté qu’au redémarrage, Windows ne fonctionnait plus. Le système d’exploitation essaie de s’allumer normalement, mais finalement le processus explorer.exe ne peut pas finir de s’allumer et boucle.
Comment resoudre le probleme
Microsoft et les développeurs des programmes recommandent de désinstaller tous les programmes de personnalisation avant de mettre à niveau votre ordinateur. De cette façon, après avoir installé la nouvelle version du système d’exploitation, nous n’aurons pas de problèmes pour que tout redémarre sans problème.
La faute incombe à la fois à Microsoft et aux développeurs. D’une part, le géant Windows enquête déjà sur les problèmes et tentera d’avoir une solution prête d’ici le 14 mars, lorsque les nouveaux correctifs de sécurité arriveront. D’autre part, les développeurs travaillent déjà pour mettre à jour leurs programmes au plus vite et les rendre compatibles avec la nouvelle version de Windows. StartAllBack, par exemple, est le premier à être rendu compatible avec la version 3.5.6 du logiciel.
Si nous avons déjà été affectés par le programme et que nous ne pouvons pas allumer l’ordinateur, nous pouvons essayer soit de désinstaller la mise à jour, soit de désinstaller le programme de personnalisation que nous avons installé. Nous pouvons faire les deux choses en démarrant l’ordinateur en mode sans échec pour empêcher le programme de bloquer l’explorateur.
Dans le pire des cas, à partir des options de récupération de Windows, nous pouvons désinstaller le correctif qui cause des problèmes, et même revenir à un point précédent afin que le PC puisse redémarrer normalement.