Souffrir le piratage de votre compte télégramme, ainsi que tout autre type de service, peut être un mal de tête et suppose l'apparence de risques tels que la filtration possible des informations qui peuvent en être extraites. À partir de l'extraction de vos mots de passe, l'installation de logiciels malveillants et même des accès non autorisés à partir d'autres appareils.
Heureusement, il existe des moyens de sauvegarder votre compte si vous agissez rapidement et suivant une série d'étapes. Dans cet article, nous exposerons une série d'astuces pour, tout d'abord, les empêcherons de faire le compte, et dans le cas où cela se produira, vous pouvez corriger le problème dès que possible et empêcher les futures attaques.
Fermez votre compte sur d'autres appareils immédiatement
La première étape que vous devez prendre si vous soupçonnez que cela a pu être d'obtenir des informations sur Quels appareils votre compte est ouvert.
Pour ce faire, ouvrez votre application Telegram à partir de votre smartphone et accédez aux ajustements à travers les trois lignes horizontales situées à gauche. Là, il sélectionne «la confidentialité et la sécurité». Une fois que vous êtes dans la section de sécurité, vous verrez l'option « Appareils ». De là, vous serez informé des appareils qui ont votre session ouverte pour le moment. Si vous voyez un accès qui n'a rien à voir avec l'un de vos mobiles ou PC, je le crée immédiatement.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte mobile ou PC, car la personne qui l'a piratée a changé vos données d'accès, vous pouvez essayer à partir d'un autre appareil dans lequel vous avez la session ouverte ou récupérer le contrôle de votre compte via l'e-mail. Quoi qu'il en soit, il est important que vous sachiez que Telegram ne permet pas de fermer les sessions précédentes pendant 24 heures pour les appareils nouvellement attachés. Cela vous donne un avantage crucial lorsque vous collez le problème.
Modifiez votre mot de passe et établissez la vérification en deux étapes
La prochaine chose que vous devriez faire, pour Pure Logic, est de modifier le mot de passe de votre compte télégramme et de lui donner une couche de sécurité.
Pour empêcher l'attaquant de continuer à accéder à votre compte, modifiez votre mot de passe via le même menu « Confidentialité et sécurité ». Cette fois, choisit l'option « Vérification à deux étapes ».
Nous vous recommandons de choisir un mot de passe difficile à déchiffrer et, en tout cas, de choisir un e-mail de récupération au cas où vous oublieriez. À partir de maintenant, Telegram vous demandera ce mot de passe au cas où vous accédez à un nouvel appareil.
Contactez le support officiel du télégramme
Si vous avez perdu l'accès à votre compte avant de pouvoir prendre l'une des étapes ci-dessus, contactez le support de Telegram via sa page officielle. Expliquez clairement votre situation et fournissez des preuves si nécessaire (captures d'écran qui peuvent vous servir et qui ont été faites avant le problème). Parallèlement à cela, il est recommandé d'analyser votre téléphone avec un antivirus pour effacer les doutes sur les performances possibles des logiciels malveillants.
Grâce à ces étapes, vous devriez être en mesure de reprendre le contrôle de votre compte 99% des fois. Si, malheureusement, vous ne réussissez pas, la seule alternative qui vous reste est de créer un autre compte télégramme et de renforcer la sécurité de la première heure pour éviter toute attaque potentielle à l'avenir.