Tout d’abord, il faut savoir que tous les réseaux sociaux collectent, à des degrés divers, des informations sur les utilisateurs. Cela est généralement expliqué dans les conditions générales de service, que, soyons honnêtes, nous ne lisons jamais.
En effet, les informations collectées par le réseau social TikTok ne diffèrent pas excessivement de celles obtenues par les autres réseaux sociaux. Le gros problème évoqué par les gouvernements et les régulateurs réside dans l’origine de l’application : la Chine. Laissant de côté ce facteur, nous expliquerons en termes généraux quelles données il collecte et, plus tard, comment supprimer notre compte.
Quelles informations personnelles TikTok collecte-t-il ?
Toutes les informations se trouvent sur la page politique de confidentialité de ce réseau social. La vérité est que ce n’est pas amusant à lire, car il est rédigé par des juristes et de manière technique et ambiguë. Mais nous allons essayer de vous l’expliquer de manière simple et synthétique.
Tout d’abord, tout le contenu que nous avons généré, à savoir les photographies, vidéos, spectacles en direct, commentaires, textes, hashtags et autres éléments. De plus, il collecte les métadonnées associées, telles que quand, où et qui a généré le contenu.
Ils collectent également des informations lorsque nous rédigeons, envoyons ou recevons un message privé sur la plateforme. De plus, ils collectent des messages de discussion lorsque nous communiquons avec des vendeurs au sein de la plateforme. Les informations comprennent le contenu du message et d'autres informations, telles que la date à laquelle il a été envoyé, qui l'a reçu et/ou lu, ainsi que les participants à la conversation.
Informations d'achat, y compris les numéros de carte de paiement ou les données provenant de passerelles de paiement telles que PayPal. De plus, ils enregistrent l’historique des transactions et des achats via ou depuis la plateforme.
Ils exposent depuis le réseau social qu'ils peuvent collecter ou recevoir des informations de notre part provenant d'organisations, d'entreprises, de personnes et autres. Ils soulignent que les sources peuvent être des autorités gouvernementales, des organisations professionnelles et des associations caritatives.
Il est souligné que les annonceurs, les équipes de mesure et autres partenaires partagent avec TikTok des informations nous concernant et les actions entreprises en dehors du réseau social.
Tout cela vous semble très fort ? Eh bien attendez, il y a encore le meilleur et c'est que TikTok détaille les données qu'il collecte :
- Ils stockent des données de localisation approximatives, basées sur notre carte SIM et/ou notre adresse IP. Mais il enregistre également des données sur les attractions touristiques, les magasins ou d'autres points d'intérêt si nous ajoutons l'emplacement au contenu téléchargé.
- Ils peuvent collecter des informations à partir de vidéos, d'images et d'audio du contenu généré. Ils peuvent même identifier des objets et des paysages, des caractéristiques et attributs du visage et du corps, la nature de l'audio et du texte des mots prononcés par l'utilisateur dans le contenu.
- Ils soulignent qu’ils stockent des métadonnées qui fournissent des informations qui ne sont pas évidentes pour le spectateur. Entre autres, ils compilent comment, quand, où et qui l'a créé, ou comment il a été formaté.
Comment supprimer mon compte TikTok ?
Les informations collectées par le réseau social sont brutales, c'est pourquoi les régulateurs internationaux s'en inquiètent. De plus, TikTok établit que la période de conservation des données est « aussi longue que nécessaire » et jusqu'à « si nécessaire ».
Ils précisent même que les délais varient selon « différents critères, tels que le type d'informations et les finalités pour lesquelles nous utilisons les informations ». Allez, il y a de nombreuses raisons de supprimer notre compte de réseau social.
Pour ce faire, nous devons nous rendre sur notre profil utilisateur au sein de TikTok, situé dans le coin inférieur droit. Maintenant, nous ouvrons le « Menu » qui sont trois lignes situées dans le coin supérieur droit.
Ensuite, il faut se rendre dans la section « Paramètres et confidentialité ». Une fois à l'intérieur, nous devons aller dans la section « Compte » et à la fin nous verrons l'option « Désactiver ou supprimer le compte ». À l’intérieur, nous verrons l’option « Supprimer le compte permanent » et cliquez sur cette option.
Le réseau social nous demande « Pourquoi quittez-vous TikTok ? » et nous donne plusieurs raisons. Nous pouvons choisir n'importe laquelle des options ou choisir « Autre raison » pour ne pas donner d'autres explications.
Désormais, il nous indique que nous pouvons demander une copie des données que l'application a collectées. Ensuite, nous devons cliquer sur « vous acceptez que vous avez examiné votre demande de données et que vous souhaitez procéder à la suppression du compte ».
Dans un dernier temps, il nous indique que le compte sera désactivé pendant 30 jours et que pendant cette période de « grâce » nous pourrons le réactiver quand vous le souhaitez. Après cela, le compte et toutes les données qui lui sont associées sur les serveurs des réseaux sociaux.