Il existe depuis des décennies et continue d'être l'un des services Internet les plus utilisés, nous faisons référence au courrier électronique. Cependant, parfois on ne sait pas comment en tirer le meilleur parti, par exemple en utilisant les modes dits CC et BCC lors de la rédaction et de l'envoi d'un message.
Normalement, lorsque nous allons créer un nouveau message dans le service de messagerie que nous utilisons habituellement, que ce soit Gmail ou tout autre, nous tapons l'adresse du contact dans le champ À, sans plus tarder. Mais il faut aussi prendre en considération que parfois nous allons utiliser plusieurs contacts à qui nous allons envoyer ce même message.
C’est précisément là que les fonctions entrent en jeu. CC et BCC de l'e-mail que vous avez sûrement vu à plusieurs reprises dans votre service de messagerie. Bien qu'ils soient toujours là, nous ne connaissons souvent pas leur véritable utilisation ni les différences entre les deux termes. C’est quelque chose que nous allons clarifier ci-dessous.
En fait, l'utilisation de ces modalités d'envoi d'emails Elle est beaucoup plus répandue dans un environnement d’entreprise que dans un environnement personnel. Et au niveau commercial, nous devrons envoyer des e-mails en masse plus régulièrement.
Quand utiliser CC lors de l'envoi d'un e-mail
Eh bien, la première chose que nous devons savoir est ce que signifient ces deux caractères dans l’e-mail et ce qu’ils signifient réellement. Par conséquent, et comme vous pouvez le déduire en envoyant des e-mails de cette manière, nous le faisons pour plusieurs destinataires simultanément.
Il va sans dire que ce mode de fonctionnement de la messagerie est très utile pour éviter d'avoir à composer le même message encore et encore. Mais la chose la plus importante que nous devons prendre en considération lors de l'utilisation de cette modalité est que le reste des destinataires verront les adresses e-mail des autres. Cela signifie que si nous envoyons un e-mail à 20 personnes, chacune d’elles verra à qui ce message a été adressé et l’adresse e-mail des 19 autres.
Cependant, dans certains cas, notamment dans le cadre d'une utilisation plus professionnelle du courrier, cet échantillon d'adresses n'est pas toujours la meilleure décision.
Prenez soin de la confidentialité de vos contacts avec CCO
C'est précisément là qu'intervient l'autre mode d'expédition appelé CCO et quel est le abréviation de Blind Copy. Le fonctionnement est très similaire à celui évoqué ci-dessus et est utilisé pour l’envoi massif d’emails. Cependant, cette modalité sera d'une grande aide lorsqu'il s'agira de maintenir la confidentialité de nos contacts de messagerie.
Comme vous pouvez l'imaginer, si nous utilisons cette méthode lors de l'envoi d'e-mails depuis le gestionnaire ou le service de messagerie correspondant, le destinataire ne verra que son adresse. Le reste des contacts restera caché et c'est précisément ainsi que votre vie privée est protégée, ce qui est le cas. objectif principal du CCO. De plus, ce mode de fonctionnement est également très utile pour empêcher les destinataires de répondre à tous les ajouts au message d'origine.
À partir de là, nous pouvons choisir la modalité qui nous intéresse le plus dans chaque cas, même si au niveau commercial, dans la plupart des cas, CCO est la plus appropriée.