Microsoft ne perd pas de temps avec son intelligence artificielle, et il le dit, peu à peu, dans tous ses programmes et services. La suite Office n'allait pas être moins et, comme prévu, des applications telles que Word, Excel et PowerPoint vous permettent déjà d'utiliser l'IA lors de la création d'un document, d'une présentation ou d'une feuille de calcul. Le problème est que la mise en œuvre de Copilot dans ces applications est soumise à plusieurs limitations techniques. Et cela fait trouver de nombreux utilisateurs Problèmes lors de l'utilisation de Co-Office.
Copilot travaille dans les programmes Office grâce à WebView2, une couche de compatibilité qui nous permet d'afficher le contenu Web dans des applications conventionnelles. La seule chose que nous devons utiliser l'IA de Microsoft dans l'Office est d'avoir un abonnement à Microsoft 365 activé, et les programmes installés et mis à jour.
À l'intérieur de chacun, nous verrons un bouton appelé « co -pilot » qui nous permet de montrer à l'assistant de l'IA pour nous aider dans l'écriture. Dans certaines applications, comme dans Word, l'intégration est beaucoup plus profonde, étant l'intégrée dans le document lui-même. Mais toujours chargé via WebView2.
Bien que cela aide au développement et ouvre un monde de nouvelles possibilités, WebView2 a également de nombreuses limites. Par exemple, il n'autorise pas plusieurs instances simultanées. Et c'est la raison pour laquelle Copilot échoue de nombreux utilisateurs.
Copilot et WebView2 Limitations
Nous pouvons reproduire cet échec de manière très simple. Nous devons simplement ouvrir toute application de n'importe quel bureau (par exemple, Word), et ouvrir le panneau latéral de CO-Pilote. Ensuite, sans clôture, nous ouvrons une deuxième application (Excel, PowerPoint, etc.) et essayons d'ouvrir le panneau Microsoft AI. Et nous verrons comment, soit il ne se charge pas du tout, soit un message d'erreur apparaît. Dans notre cas, il a été bloqué.
Ce problème affecte principalement la suite Microsoft 365, c'est-à-dire Excel, Word, PowerPoint, OneNote, Publisher et Access. D'autres services d'entreprise qui utilisent cette IA sont également affectés, tels que Partager et Chercheur de chambre.
Comment le résoudre
L'équipe du bureau a déjà reconnu la décision et a confirmé qu'elle travaillait sur une solution. Microsoft promet plus d'informations lorsqu'il y a des avancées ou un correctif disponible, donc, pour le moment, nous ne pouvons qu'attendre. Dès que la solution est prête, Microsoft le publiera dans votre blog de mise à jour et le correctif atteindra automatiquement tous les utilisateurs qui ont installé Microsoft 365.
Pendant ce temps, la façon de l'atténuer à l'arrivée du correctif est simplement utilise les programmes un par un. Autrement dit, si nous utilisons le co-pilote dans l'un des programmes (Word, par exemple), nous devons le fermer avant d'ouvrir le co-Pilote dans le deuxième des programmes (Excel, PowerPoint, etc.). De cette façon, WebView2 est gratuit et peut charger le panneau AI sans problème.