Lorsque la pandémie de coronavirus a commencé à être un problème de santé en Espagne, ainsi que dans d’autres pays, nombreuses étaient les administrations publiques qui ont été contraintes de mettre en œuvre des mesures télématiques continuer à offrir des services aux citoyens. La même chose s’est produite avec des milliers d’entreprises qui, du jour au lendemain, ont été obligées de baisser le store de leur entreprise pour se conformer aux restrictions de mouvement.
En fait, bon nombre des entreprises qui offraient déjà leurs services avant la pandémie ont réussi à survivre à la digitaliser son fonctionnement créer un portail Web à partir duquel les utilisateurs pourraient acheter leurs produits sans avoir à quitter leur domicile, une numérisation qui s’est faite à pas de géant et qui, dans d’autres circonstances, aurait pu prendre jusqu’à 5 ans.
Actuellement, toutes les administrations publiques, aussi bien régionales qu’étatiques, permettent aux usagers d’effectuer toutes sortes de démarches sans avoir à se déplacer de chez eux, sans avoir à prendre de rendez-vous ni à perdre de temps à faire la queue, puisque le rendez-vous télématique n’est pas obligatoire comme l’indique le suprême rechercher. De plus, bien qu’il soit recommandé, pour accélérer les procédures, il n’est pas strictement nécessaire d’avoir un certificat numérique, car nous pouvons utiliser le numéro de téléphone portable que nous avons enregistré auprès de ces organisations pour confirmer que nous sommes les utilisateurs légitimes.
si nous avons carte santé perdueTout comme si nous devons changer de médecin, il n’est pas nécessaire d’arrêter de travailler, d’étudier ou de changer d’horaire de travail pour demander un duplicata ou changer de médecin, puisque nous pouvons effectuer ce processus par voie électronique sans quitter la maison . Comme c’est le cas pour l’éducation, la santé est un autre des pouvoirs délégués aux communautés autonomes, il n’y a donc pas de page Web à laquelle les citoyens peuvent accéder pour effectuer cette procédure.
Au lieu de cela, nous devons visiter le site Web que chaque communauté autonome nous propose pour prendre rendez-vous, le même site Web, à partir duquel nous pouvons également demander un duplicata de notre carte de santé.
La conception des sites Web du département de la santé de chaque communauté autonome est complètement différente et ils ne suivent pas le même modèle, nous ne pouvons donc pas vous fournir l’itinéraire exact que nous devons suivre pour pouvoir effectuer cette procédure sans avoir à partir chez vous et en moins de temps, une minute. Comme nous l’avons commenté ci-dessus, si nous avons un certificat numérique, le processus sera Trop plus rapide et simple puisque nous n’aurons pas à gérer les messages texte en plus d’avoir la possibilité de saisir un numéro incorrect et de devoir recommencer le processus depuis le début.