Netflix met à notre disposition, moyennant une redevance mensuelle, un large catalogue de séries et de films à regarder quand et où nous voulons. Dans chaque pays, la plateforme propose différents catalogues, avec différentes langues, afin que chaque utilisateur ait une expérience personnalisée selon l’endroit où il se trouve. Cependant, il y a des moments où, en entrant, nous pouvons trouver le catalogue d’un autre pays. Et même un message qui nous dit que, bien qu’elle soit en Espagne, la plateforme n’est pas disponible dans notre pays. Qu’est-ce que je peux faire?
Lorsque nous entrons dans Netflix, en plus du domaine que nous utilisons dans l’URL, les serveurs analysent notre adresse IP pour voir d’où nous essayons d’entrer. En général, si nous nous connectons depuis un ordinateur, un mobile ou une télévision en Espagne, l’IP que nous utiliserons sera une IP enregistrée en Espagne, nous pourrons donc accéder au catalogue de notre pays. Cependant, il y a des moments où ce n’est pas le cas. Et cela peut nous donner plus d’un mal de tête.
Pourquoi Netflix dit-il que je suis dans un autre pays ?
Les grandes sociétés Internet, telles que Movistar, Vodafone ou Orange, nous fournissent généralement des adresses IP espagnoles, correctement enregistrées dans notre pays. De cette façon, chaque fois que nous naviguons sur Internet, les sites Web sauront que nous accédons depuis l’Espagne.
Cependant, lorsque nous contractons Internet avec des compagnies Low Cost, par exemple avec Digi, les choses changent. Dans le cadre de votre épargne est le attribuer aux clients des adresses IP roumaines avant les adresses IP espagnoles. Pour cette raison, lorsque nous visitons de nombreux sites Web, cela nous indique par défaut que nous entrons depuis un autre pays, comme la Roumanie, au lieu de l’Espagne. Avec les problèmes (et la publicité personnalisée en roumain) que cela implique.
Dans certaines pages, il suffit de changer de région pour pouvoir entrer depuis notre pays. Cependant, les sites Web de services, tels que Netflix, détecteront automatiquement que notre pays est la Roumanie et nous montreront le catalogue de ce pays. Mais nous ne pourrons pas entrer dans le Netflix de l’Espagne.
Qu’est-ce que je peux faire?
La première chose que nous devons faire est de vérifier si, en effet, notre IP est enregistrée dans un autre pays. Pour ce faire, nous pouvons simplement entrer le Quel est mon site IP Et nous verrons où nous appartenons. Nous pouvons également saisir fast.com pour vraiment voir où nous placent les serveurs Netflix.
Dans le cas où notre IP appartient à un autre pays, nous devrons contacter le service client netflix pour exposer le problème et qu’ils nous donnent une solution dans les plus brefs délais.
En dernier recours, nous pouvons également nous connecter à un VPN qui a un serveur en Espagne et accéder à Internet via celui-ci pour entrer dans Netflix Espagne. De cette façon, tant que le VPN ne figure pas sur la liste noire de l’entreprise, nous pouvons accéder à l’intégralité du catalogue Netflix Espagne dans notre pays. Bien sûr, si nous voulons le voir sans coupures et en 4K, le VPN doit être rapide et stable, sinon nous aurons des problèmes.