L’un des gros problèmes auxquels Microsoft est confronté depuis des années avec son système Windows sont les problèmes liés aux mises à jour. Malgré les nombreux efforts déployés pour éviter que cela ne se produise, des erreurs continuent d’apparaître, comme c’est le cas dans le cas présent.
Le géant du logiciel se concentre actuellement sur la dernière version de son système d’exploitation, Windows 11. Mais il lance également mises à jour pour Windows 10 qui continue d’être le plus utilisé et de bénéficier du soutien de l’entreprise. Comme d’habitude chaque mois, Microsoft publie le deuxième mardi ses correctifs de sécurité pour les versions du système d’exploitation encore prises en charge.
D’où précisément les erreurs qui apparaissent de temps en temps, plus fréquemment que nous le souhaiterions, comme c’est le cas désormais dans Windows 10. Nous vous le disons car des erreurs importantes se produisent à partir de la dernière mise à jour publiée, celle correspondant au mois d’octobre. et connu sous le nom KB5031356. Nous faisons ici référence à la dernière mise à jour du système d’exploitation et cela pose des problèmes à plusieurs ordinateurs.
De plus, la société elle-même a déjà confirmé à ce stade qu’elle était au courant d’un problème connu dans ce récent patch. Comme déjà publié, il semble que ce qui précède L’installation de la mise à jour KB5031356 peut échouer avec diverses erreurs qui interrompent le processus d’installation en tant que tel. Comme vous pouvez l’imaginer, cela empêche les utilisateurs d’obtenir le correctif de sécurité.
Dans un document publié par le géant du logiciel lui-même, il confirme que l’erreur dans Windows affecte les versions 21H2 et 22H2 de Windows 10.
Correction d’une erreur de mise à jour de Windows 10
Fondamentalement, cela se produit lorsque les ordinateurs tentent d’installer la mise à jour de sécurité mentionnée précédemment. Et face aux plaintes de nombreux utilisateurs, Microsoft a été contraint d’admettre l’erreur dans le correctif. Plusieurs utilisateurs ont rencontré le message erreur 0x8007000d lorsque vous essayez de télécharger cette mise à jour sur vos ordinateurs Windows 10. Malgré l’utilisation de la fonction de dépannage, l’erreur semble persister.
Cela peut être assez frustrant pour ceux qui essaient de maintenir leur ordinateur à jour avec le système Microsoft, mais n’y parviennent pas. Par conséquent, nous allons parler ci-dessous d’une solution, au moins temporaire, jusqu’à ce que l’incident logiciel résolve le problème de manière permanente. Cela signifie que si vous essayez d’installer le dernier correctif d’octobre 2023 sur votre ordinateur Windows 10 mais que vous n’y parvenez pas, vous devez suivre ces étapes.
Ce que nous allons faire, c’est ouvrir une fenêtre d’invite de commande avec des autorisations d’administrateur afin de ne pas avoir de problèmes dans le processus que nous allons effectuer. Nous pouvons y parvenir en écrivant simplement le commande cmd dans la zone de recherche Windows. Une fois la fenêtre correspondante apparue, nous allons taper la commande suivante :
Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
Ensuite, il suffit d’attendre la fin du processus que nous avons mis en œuvre et de revenir à l’application de configuration de Windows 10. Ici, nous recherchons à nouveau les dernières mises à jour envoyées par l’entreprise et essayons d’installer la dernière Correctif de sécurité d’octobre 2023.