La dernière mise à jour de Windows arrive avec des problèmes : solution à l’erreur 0x80070643

Hier encore, Microsoft a mis ses nouveaux correctifs de sécurité pour Windows et d’autres produits de l’entreprise à la disposition de tous les utilisateurs. Ce sont les premiers correctifs de 2024, et ils se concentrent sur la correction de tous les types de vulnérabilités (dont plusieurs graves) du système qui pourraient mettre en danger les utilisateurs. Comme d’habitude, nous vous recommandons d’installer les mises à jour dès que possible pour plus de sécurité. Mais sans surprise, ces nouveaux correctifs posent problème à de nombreux utilisateurs.

Les deux versions de Windows qui ont reçu leur lot de mises à jour sont Windows 10 (22H2) et Windows 11 (22H2, 22H3). Bien que les mises à jour arrivant via Windows Update vers Windows 11 ne posent pas de problèmes, les utilisateurs de Windows 10 ont du mal à installer ces nouveaux correctifs.

Erreur lors de l’installation de la mise à jour KB5034441

Plus précisément, le correctif à l’origine des problèmes est KB5034441. Cette mise à jour a été publiée pour résoudre un problème grave avec BitLocker (CVE-2024-20666) qui permettait à quiconque de contourner le cryptage du disque et d’accéder à toutes les données qui y étaient stockées. Cette mise à jour aurait dû s’installer normalement et après un simple redémarrage, les PC devraient être entièrement protégés. Malheureusement, ce n’est pas le cas.

De nombreux utilisateurs constatent que lorsqu’ils tentent d’installer ces mises à jour, Windows Update renvoie une erreur de téléchargement marquée « 0x80070643 ». L’assistant d’installation de la mise à jour lui-même indique qu’une erreur s’est produite et que nous devrons réessayer plus tard. Mais, après le redémarrage, le correctif apparaît à nouveau pour s’installer, et lorsque nous l’essayons, nous obtenons à nouveau la même erreur.

Après une enquête approfondie, plusieurs chercheurs ont découvert que le problème est que La partition Windows RE était trop petite. Et l’erreur est enregistrée comme « Échec de la maintenance de l’environnement de récupération Windows (CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE) » dans les journaux système. Mais il apparaît sous la forme « 0x80070643 » en raison du propre encodage du système d’exploitation.

Cela est dû à un problème de conception avec le système d’exploitation lui-même, puisque même avec une nouvelle installation, cette partition est encore trop petite pour permettre l’installation de ce patch.

Comment installer la mise à jour

La solution est simple : nous devons agrandir un peu la partition Windows RE pour que le correctif puisse y tenir et que le correctif puisse être installé sans problème. La mauvaise nouvelle est que ce n’est pas du tout un processus simple et qu’il nécessite des connaissances assez avancées pour le faire.

Microsoft a publié dans ce lien toutes les étapes que nous devons effectuer pour pouvoir redimensionner la partition. Il est recommandé de sauvegarder vos données avant de commencer, au cas où quelque chose se produirait.

Une fois le processus terminé, il suffira de redémarrer l’ordinateur et de vérifier que tout se passe bien. Si tel est le cas, nous pouvons procéder à l’installation du nouveau correctif à partir de Windows Update et vérifier que, effectivement, cette fois rien n’a échoué et que tout est installé comme il se doit. Dans tous les cas, notre recommandation est d’attendre un peu, car tôt ou tard Microsoft devra corriger ce problème.

Mise à jour : solution officielle de Microsoft

Il semble que Microsoft ait pris ce problème très au sérieux et s’est empressé de le résoudre dans les plus brefs délais. Pour ce faire, l’entreprise vient de lancer un script ce qui nous permet de redimensionner automatiquement la partition Windows RE afin que nous puissions installer le correctif sans problème. Ce script, que nous pouvons télécharger à partir de ce liens’exécute directement dans PowerShell, avec les autorisations d’administrateur, et résoudra le problème sur toutes les versions ultérieures à Windows 10 version 2004 (y compris Windows 11, bien sûr).

Bien que le processus doive être sécurisé, il est préférable d’être prudent et de faire une copie de sauvegarde des éléments les plus importants sur votre PC. Nous pouvons utiliser le stockage cloud OneDrive à cette fin. Et comme toujours, mieux vaut prévenir que guérir.