Netflix a parié tout ou rien lorsqu’il a pris la décision de supprimer les comptes partagés dans l’œuf. Après y avoir beaucoup réfléchi, le géant du divertissement a décidé de bloquer l’accès à tous les utilisateurs qui se sont connectés à partir d’emplacements autres que l’administrateur du compte. Avec cela, il entendait mettre un terme à l’abus qui a toujours été fait de cette fonctionnalité. Mais qu’en est-il de l’entreprise après ce changement ? Eh bien, la vérité, mieux que vous ne l’imaginez. Et c’est inquiétant.
Pour atténuer les dégâts, Netflix a publié un nouveau plan « pas cher », avec des publicités, et a ajouté la possibilité pour les utilisateurs qui souhaitent partager de payer le pass d’abonnement supplémentaire, un pass qui, pour être honnête, est assez cher. Alors que nous étions nombreux à parier sur un échec, au final, la fin des comptes partagés, ajoutée au nouveau forfait pas cher et au pass abonné, ne s’est pas si mal passée pour Netflix.
Le nombre d’abonnés à Netflix explose
Depuis 2019, et à quelques exceptions près, Netflix maintient 30 000 nouveaux abonnements par mois. Cependant, depuis que nous avons commencé à entendre parler de la fin des comptes partagés, il y a un an, le nombre de nouveaux abonnements a augmenté progressivement. Enfin, lorsque la nouvelle mesure est entrée en vigueur, en mai de cette même année, Netflix a enregistré une augmentation de 102% du nombre de nouveaux abonnements, atteignant la barre des 100 000 nouveaux utilisateurs.
Il est vrai qu’il y a eu beaucoup de victimes en service. Mais, pour être honnête, ces pertes ont été bien moindres que prévu initialement. Cela signifie que sur les réseaux sociaux, il y a eu beaucoup de bruit pour rien, et la plupart des gens, bien qu’ils se soient plaints, ont fini par sauter à travers des cerceaux à la fin. Au moins, aux Etats-Unis.
En Espagne, le tableau est quelque peu différent. S’il est vrai qu’il y a eu des utilisateurs qui se sont abonnés au service, les pertes depuis que la possibilité de partager des comptes a été bloquée s’élèvent à millions d’utilisateurs. Bien sûr, les utilisateurs apprécient beaucoup plus le plan avec des publicités que prévu initialement, surtout après que la société l’a amélioré et a ajouté une vidéo 1080p au lieu de 720p comme proposé par le plan de base.
D’autres plateformes suivront
Si Netflix se porte bien, alors où sont les mauvaises nouvelles ? De nombreuses plateformes, comme Disney +, HBO, Amazon Prime, etc., attendaient de voir ce qui se passerait avec Netflix. Et, voyant que leur blocage des comptes partagés a réussi, nous ne doutons pas qu’ils suivre les mêmes étapes.
Sans aller plus loin, Amazon Prime Video prépare déjà un nouveau plan avec des publicitésdu moins aux États-Unis, qui permettra aux utilisateurs d’économiser sur leur abonnement en échange de voir (plus) de publicité. Max (successeur de HBO Max) prépare également des changements pour son rebranding, et, parmi eux, nous trouverons sûrement plus de limitations en matière de partage de comptes.
Au final, ceux qui vont perdre, c’est nous. Et c’est que, même si nous espérions que le mouvement de Netflix pour mettre fin aux comptes partagés ne se passerait pas bien, cela a finalement été un succès.