l'erreur 0x800f0922 ne permet pas son installation

Cela fait un peu plus d'un mois que Microsoft a cessé d'offrir un support officiel pour son système d'exploitation Windows 10 bien-aimé. Beaucoup de ceux qui refusent de migrer vers la nouvelle version du logiciel, Windows 11, ont choisi de s'inscrire au programme de mise à jour étendue.

Et le géant de la technologie nous donne à cette occasion la possibilité, tant aux utilisateurs finaux qu'aux entreprises, de s'inscrire à son programme connu sous le nom d'ESU, pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pendant un certain temps. Tenant compte du fait que Windows 10 a atteint la fin de sa durée de vie utile le le 14 octobre derniertous ceux qui continuent à travailler avec cette version du système viennent de recevoir leur première mise à jour étendue.

C'est quelque chose qui s'est produit il y a quelques jours à peine, lors du Patch Tuesday habituel de Microsoft. Cependant, ce à quoi beaucoup ne s'attendaient pas, de graves erreurs se sont produites ici lors du téléchargement et de l'installation de cette mise à jour. Pour commencer, nous vous dirons que le géant de la technologie lui-même nous a envoyé la mise à jour de sécurité étendue KB5068781 pour Windows 10.

Toutefois, les problèmes liés à cette mise à jour étendue, la première pour Windows 10, n’ont pas tardé à apparaître. En fait, de nombreux utilisateurs dans le monde ont rencontré l'erreur 0x800f0922 qui apparaît à l'écran et ne leur permet pas d'installer cette mise à jour de sécurité spécifique. En fait, à ce stade, nous pouvons confirmer que l'entreprise elle-même, Microsoft, est déjà au courant de l'erreur et nous dit qu'elle enquête activement.

En gros, c'est un bug qui mise à jour de sécurité étendue Windows 10 KB5068781 entraîne une installation incorrecte.

Ordinateurs concernés par l'échec lors de la mise à jour de Windows 10

En plus de ne pas pouvoir mettre à jour nos équipements sur la base de cette version du système d'exploitation, l'erreur 0x800f0922 apparaît à l'écran. En supposant que la KB5068781 susmentionnée soit la première mise à jour de sécurité étendue pour Windows 10, les choses ne commencent pas très bien. Les signalements des utilisateurs ont commencé dès la sortie de ce patch, rendu public le 11 novembre dans le cadre du Patch mardi de Microsoft lui-même.

Supposons que le code d'erreur 0x800f0922, connu sous le nom de CBS_E_INSTALLERS_FAILED, soit un échec générique de Windows Update. Plus précisément, cela nous indique qu'un ou plusieurs des programmes d'installation nécessaires à l'application de la mise à jour n'ont pas pu être terminés. Bien que cela puisse être dû à plusieurs causes telles qu'un manque d'espace sur la partition système ou des conflits avec le .NET Framework, dans ce cas, Microsoft confirme que l'erreur est due au package de mise à jour lui-même.

Depuis lors, de nombreux utilisateurs de Windows 10 ont signalé que la mise à jour KB5068781 ne s'installe pas correctement sur certains ordinateurs. Comme ils le commentent publiquement, ils rencontrent le problème avec la mise à jour KB5068781 sur tous les ordinateurs Windows 10 malgré l'achat de la licence ESU.

Dans le même temps, nous devons prendre en considération qu'au début, la mise à jour semble s'installer correctement, mais après redémarrer le PCne parvient pas à s'appliquer et revient en arrière avec l'erreur nommée 0x800f0922.

À ce stade et comme nous vous l'avons dit, Microsoft nous a déjà confirmé qu'il était au courant du problème et qu'il étudiait. De plus, cela indique que cela affecte uniquement l'activation des abonnements Windows via le Centre d'administration Microsoft 365. Cela signifie que certains des PC Windows 10 inscrits au programme Extended Security Updates ou ESU pourraient ne pas être en mesure d'installer la mise à jour de sécurité de novembre 2025 en raison d'une défaillance de l'entreprise elle-même. Bien entendu, le problème se limite aux appareils activés en lançant des abonnements Windows depuis le Centre d'administration Microsoft 365.

Composant Détail spécifique Impact principal
Mise à jour KB5068781 (UES année 1) Bloquer les correctifs de sécurité critiques
Code d'erreur 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED) Échec de la phase d'installation après le redémarrage
Systèmes concernés Windows 10 avec ESU activé via le Centre d'administration Microsoft 365 Principalement des environnements professionnels
Statut actuel Sous enquête par Microsoft Pas de solution ni de date estimée

Le plus gros problème auquel nous sommes confrontés actuellement est qu'il n'y a pas de date estimée pour une solution est disponible. En fait, Microsoft n'a proposé aucune alternative pour résoudre ces erreurs que nous évoquons.