Malgré l'énorme potentiel que nous offre la suite de productivité Office vétéran, ou le modèle d'abonnement le plus récent Microsoft 365l’un de ses plus gros inconvénients est qu’il est payant. Cependant, le géant de la technologie ne satisfait toujours pas ses millions d’utilisateurs, comme nous allons le voir.
On vous dit tout ça car même si vous payez religieusement votre abonnement à Microsoft 365, vous avez peut-être eu une mauvaise surprise. Nous parlons de fenêtres publicitaires au sein des outils de travail inclus ici.
Plusieurs abonnés ont désormais signalé sur les forums d'assistance officiels l'apparition d'avis qui apparaissent dans une feuille de calcul de paiement, Excellerjuste au moment où l’augmentation des prix de la plupart des forfaits approche.
Dans Questions et réponses Microsoftla plateforme d'assistance officielle de l'entreprise, plusieurs clients ont ouvert des discussions demandant pourquoi ils reçoivent de la publicité dans une feuille de calcul pour laquelle ils paient déjà chaque mois. L'un des commentaires résume le malaise : Ces solutions sont inacceptables. Je ne veux pas qu'un logiciel fasse du marketing à ma place, encore moins un tableur. Enlevez ça, Microsoft. L'entreprise, de son côté, n'a pas expliqué pour l'instant si ces notifications peuvent être désactivées depuis les paramètres du compte, ni s'il s'agit d'un test ponctuel ou d'une pratique permanente.
Publicité dans les applications Microsoft 365 : ce que les utilisateurs ont vu
Pour les utilisateurs en tant que tels, faire apparaître de la publicité au sein d’un abonnement payant enfreint l’une des règles de base du contrat, à savoir payer pour ne pas voir de publicité. Ceux qui conservent une licence active tiennent pour acquis un environnement de travail propre, et l'apparition de ces avis dans une feuille de calcul ou un éditeur de texte soulève des questions sur le véritable statut de l'abonnement. En plus de renforcer le sentiment qu'ils cherchent à obtenir davantage de bénéfices économiques de ceux qui remplissent déjà leur part du contrat.
Par conséquent, les fils de discussion sont devenus un thermomètre de fatigue entre les administrateurs informatiques et les utilisateurs finaux. Microsoft n'a pas encore confirmé si ces messages publicitaires parviennent également à d'autres applications de la suite. Ainsi, même s'il n'y a pas de réponse officielle, la plainte documentée se limite à ce qui a été rapporté dans les forums, c'est-à-dire les avis dans Excel et mots ce qui, selon les utilisateurs eux-mêmes, les pousse à revoir le niveau de licence contracté
De plus, et comme beaucoup d’entre vous le savent déjà, ces types de pratiques indésirables liées à la publicité sont courantes de la part de Microsoft. Depuis des années, des millions d'utilisateurs se plaignent des différents messages publicitaires qui apparaissent dans le système d'exploitation. Fenêtresle projet phare de l'entreprise. Inutile de préciser qu'il s'agit également de logiciels pour lesquels nous payons pour avoir une licence personnelle, plus que 100 euros dans son édition nationale.
Nous verrons si la publicité dans la suite Microsoft 365 est temporaire ou si elle est là pour rester, la plupart s'attendent à ce qu'elle disparaisse bientôt.
Questions fréquemment posées sur la publicité dans Microsoft 365 Les abonnés ont signalé des publicités dans Excel, et leur apparition dans Word est également mentionnée. Les plaintes ont été documentées sur les forums d'assistance officiels Microsoft Q&A.
Non, la société n'a pas encore expliqué si ces avis peuvent être désactivés à partir des paramètres du compte. Il n’a pas non plus précisé s’il s’agissait d’un test ponctuel ou d’une pratique permanente.
Parce que cela brise l'attente fondamentale de payer pour un service sans publicité, car les utilisateurs conservent une licence active et s'attendent à un environnement de travail propre. En outre, cela renforce le sentiment que Microsoft cherche à tirer davantage d’avantages économiques de ceux qui paient déjà.
Oui, selon l'article, depuis des années, les utilisateurs de Windows déposent également des plaintes concernant des messages publicitaires dans le système d'exploitation. Cela se produit malgré le fait que la licence nationale Windows coûte plus de 100 euros.
Microsoft n'a pas confirmé si ces messages publicitaires parvenaient à d'autres applications Microsoft 365. Pour l’instant, la plainte documentée se limite à ce qui a été rapporté sur les forums Excel et Word.
Les utilisateurs soulignent que les avis sont apparus au moment où l’augmentation des prix de la plupart des forfaits Microsoft 365 approche.
Où les utilisateurs ont-ils détecté de la publicité dans Microsoft 365 ?
Microsoft a-t-il confirmé si cette publicité peut être désactivée ?
Pourquoi est-ce gênant pour les utilisateurs que de la publicité apparaisse dans ces applications ?
Quelque chose de similaire s'est-il déjà produit avec d'autres produits Microsoft ?
Sait-on si la publicité atteint d'autres applications de la suite en plus d'Excel et Word ?
Quand ces publicités ont-elles commencé à apparaître selon les utilisateurs ?