L’importance des solutions de continuité des activités
Il est essentiel que votre entreprise soit capable de rebondir après un incident ou un risque. La nature des opérations modernes signifie que tout peut mal tourner à tout moment, mais les solutions de continuité des activités protégeront vos actifs et procédures essentiels.
Que le risque auquel vous êtes confronté soit lié à des catastrophes naturelles, à des cyberévénements ou à d’autres circonstances inattendues, il est important de vous préparer pour garantir que votre organisation continue d’avancer.
Pourquoi la continuité des activités est-elle importante ??
La continuité des activités est essentielle pour garantir qu'une organisation puisse maintenir ses opérations pendant et après les perturbations. Une planification efficace de la continuité minimise les temps d'arrêt, protège les revenus et préserve la confiance des clients. Élément clé de la gestion des risques, la continuité des activités implique l'identification des risques potentiels, l'évaluation de leur impact et l'élaboration de stratégies d'atténuation.
Votre plan de continuité des activités doit vous accompagner en cas de risques et d’incidents, notamment en cas de cyberattaques, de catastrophes environnementales, de problèmes technologiques et même de départs de personnel. Les incidents qui justifient un plan de continuité des activités se produisent plus souvent que prévu par de nombreuses organisations, ce qui les oblige à chercher une solution et à se remettre de l’incident.
65% des organisations Le niveau de risque lié à la continuité des activités augmente. À une époque où un petit bug ou incident sur un système en ligne peut mettre hors ligne plusieurs organisations de manière inattendue, vous devez planifier vos prochaines étapes et être prêt à les exécuter.
Les solutions de continuité des activités vous permettent non seulement d'avoir l'assurance que votre organisation est sûre et fonctionne quoi qu'il arrive, mais elles vous aident également à répondre aux exigences réglementaires, de conformité et de sécurité.
Quel est le but d'un plan de continuité des activités?
Un plan de continuité des activités (PCA) est un document complet et extrêmement détaillé qui décrit les procédures que votre organisation doit suivre en cas de catastrophe.
Votre PCA doit être facilement accessible à tous vos employés (et éventuellement à vos partenaires et parties prenantes) afin que chacun puisse y accéder à tout moment. Votre PCA doit établir une chaîne de commandement claire et désigner des rôles et des responsabilités, garantissant que chacun sait quoi faire et à qui s'adresser en cas de perturbation.
Dans l’ensemble, l’objectif d’un plan de continuité des activités est de tenir tout le monde informé et calme en cas d’incident, tout en vous permettant de récupérer le plus rapidement possible.
Comment rédiger un plan de continuité des activités
Il est essentiel de comprendre la nécessité d'un plan de continuité des activités, mais sa mise en pratique est ce qui fera la plus grande différence pour votre organisation. Lors de la création d'un plan de continuité des activités, vous devez :
- Mener une Analyse d'impact sur l'entreprise (BIA): identifier les fonctions critiques de l'entreprise et l'impact potentiel des perturbations sur ces fonctions. Cette analyse permet de prioriser les domaines qui ont le plus besoin de protection et de planification de la reprise. Le processus de planification révèle souvent des inefficacités, ce qui conduit à une amélioration de l'efficacité opérationnelle.
- Identifier et évaluer les risques: répertoriez les menaces potentielles telles que les catastrophes naturelles, les cyberattaques et autres situations d'urgence. Évaluez la probabilité et l'impact de chaque menace pour déterminer le niveau de risque
- Élaborer des stratégies de rétablissement: développer des stratégies pour atténuer les risques et rétablir les fonctions commerciales critiques
- Procédures documentaires:écrivez toutes les procédures dans un seul document facile d'accès
- Attribuer des responsabilités: attribuer des rôles et des responsabilités spécifiques aux personnes concernées au sein de l'organisation
- Mettre en œuvre la formation : former les employés sur leurs rôles et responsabilités au sein du plan
- Mettre à jour régulièrement: examiner et mettre à jour en permanence le plan pour refléter les changements dans l'environnement commercial, les nouvelles menaces et les leçons tirées des tests et des événements réels
Les plans de continuité des activités ne sont pas universels. Votre plan doit être entièrement adapté à votre organisation et à ses besoins, mais nous comprenons que cela peut être difficile pour les organisations qui ne sont pas familiarisées avec la planification de la continuité des activités. C'est là qu'interviennent les solutions de continuité des activités.
Utiliser des solutions de continuité des activités pour protéger votre organisation
Les solutions, systèmes et outils de continuité des activités aident les organisations qui n'ont ni le temps ni les ressources nécessaires pour élaborer un plan de continuité des activités en interne. En prenant en charge les tâches complexes, les solutions de continuité des activités vous aident à :
- Construire un PCA solide et très efficace
- Ayez confiance face aux menaces croissantes
- Protégez vos actifs, votre réputation et vos employés contre les perturbations
Nos spécialistes proposent une approche complète et personnalisée qui minimise les temps d’arrêt et protège vos revenus en maintenant vos opérations pendant les crises.
En savoir plus sur les solutions et la planification de la continuité des activités
Notre équipe de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) est à votre disposition pour vous aider dans tous vos aspects liés à la continuité des activités, à la réponse aux incidents et à la gestion des risques. Grâce à notre solution de plan de réponse aux incidents de cybersécurité et à notre solution BIA, nous disposons de la bande passante nécessaire pour garantir que votre organisation est prête à faire face à tout type de menace.