Il Institut national de la statistique, INE, est un organisme indépendant (qui fait actuellement partie du ministère des Affaires économiques et de la Transformation numérique) chargé de générer toutes sortes d’informations statistiques sur la démographie, l’économie et la société en Espagne pour l’État. Ces informations, que tout le monde peut consulter sur son site Internet, sont souvent utilisées par le gouvernement pour prendre des décisions. Mais comment cet organisme obtient-il ces informations ? Eh bien, recourir au harcèlement, à la tromperie et aux menaces envers les citoyens. Ou du moins c’est mon histoire.
Si vous recevez une lettre de l’INE dans votre boîte aux lettres, préparez-vous, car les problèmes commencent. Mais, dans mon cas, même pas cela, puisque, comme ils m’ont prévenu par téléphone, ils ont envoyé la lettre à une mauvaise adresse. Dans la lettre qu’ils envoient, ils vous demandent de faire un sondage via leur site Web, en échange de rien (bien sûr), et ils vous fournissent Quelques clés que vous devez entrer sur votre site web pour entrer et répondre au sondage.
Dans mon cas, je n’ai reçu aucune lettre. Mais depuis quelques semaines, cet INE m’appelle jusqu’à deux fois par jour pour me demander de faire une enquête sur laquelle je n’ai aucune information. Dans les appels, ils se réfèrent à la lettre et me disent qu’ils l’ont envoyée à mon ancienne adresse. Ces appels viennent d’un numéro long, d’un standard, et, bien qu’on ne puisse nier qu’ils s’occupent de vous avec beaucoup de politesse, ils se ferment en bande pour dire que, soit vous faites l’enquête, soit vous avez peut-être une amende pouvant aller jusqu’à 30 000 euros pour refus.
Bien sûr, quand vous leur dites comment procéder sans avoir la lettre ni les clés, ils indiquent que ce n’est pas leur problème, que vous devez faire l’enquête, que c’est pour cela qu’ils ont « envoyé » la lettre, et que c’est obligatoire, sinon ils me dénonceront. Personne ne donne de solution. Mais bon, l’important c’est, est-ce vraiment obligatoire de faire les sondages ?
N’ignorez jamais la lettre INE, ou vous aurez de sérieux problèmes
Si vous n’êtes pas impliqué dans le droit et la politique, comme c’est mon cas, vous ne le savez sûrement pas, mais cet institut national de la statistique a sélectionné 300 000 ménages de tout le pays pour participer au Plan statistique national 2021-2024. Beaucoup de personnes sélectionnées ont réussi la lettre (comme c’est normal), et beaucoup sont même allées à la Bureau des consommateurs pour voir si c’était réel ou une arnaque.
En effet, c’est une vraie lettre. Et, surtout, c’est obligatoire. La loi, qui date de 1989, stipule que les amendes pour refus ou ne pas faire l’enquête peuvent aller de 60 euros à 30 000 euros (oui, la loi le fixe, à cette date, à 5 000 000 pesetas). Il est vrai que les plus courantes sont les amendes de 30 ou 60 euros, et aucun cas d’amendes supérieures à 300 euros n’a été publié, mais l’amende pour ne pas participer aux sondages est plus que certaine. Et mieux vaut ne pas risquer, on ne va pas être le premier à en recevoir un de ceux à plus de 300 euros.
Bien sûr, ces sondages prennent du temps (peut-être une demi-heure ou plus), et la récompense pour les faire à temps est de ne pas recevoir l’amende dont ils vous menacent. Il n’y a absolument aucune autre récompense pour avoir participé à cette enquête, à part, si vous avez de la chance, un « merci » généré par PHP à la fin.