Ma connexion Internet a fonctionné, mais le navigateur n’a ouvert aucun site Web : voici comment je l’ai résolu

L’un des premiers programmes que nous mettons en œuvre lorsque nous allumons notre ordinateur lors d’une nouvelle session, depuis des années, est le navigateur Web. À partir de là, nous visitons des pages d’actualités, utilisons des applications, jouons à des jeux, consultons nos comptes de réseaux sociaux et bien plus encore.

Nous avons à notre disposition un bon nombre de propositions de logiciels présentant ces caractéristiques parmi lesquelles choisir. En fonction de nos priorités ou de la puissance de notre ordinateur, nous choisissons l’un ou l’autre. La vérité est que la plupart des navigateurs partagent les fonctions essentielles et les plus basiques, mais il y a certains aspects qui les différencient les uns des autres.

Il en existe des plus privés et sécurisés, d’autres qui consomment moins de ressources système, beaucoup nous permettent d’effectuer certaines tâches de personnalisation de l’interface, etc. Mais quel que soit notre choix en ce sens, évidemment pour tout cela il est nécessaire que nous disposions d’une connexion Internet stable. En fait, nous utilisons cette connexion dont nous parlons pour de nombreuses autres tâches quel que soit le navigateur lui-même.

Certains programmes en ont besoin pour fonctionner, et nous l’utilisons également pour mettre à jour le système d’exploitation, regarder des films et des séries en streaming, et bien plus encore. Mais nous pouvons nous retrouver confrontés à la situation désagréable où la connexion elle-même fonctionne dans d’autres programmes, mais le navigateur n’est pas en mesure d’ouvrir le site Web auquel nous essayons d’accéder.

Par conséquent, nous allons parler ci-dessous d’une série de solutions possibles que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème avec le navigateur Web. Tout cela en supposant que notre connexion fonctionne à merveille, ce que nous pouvons tester au préalable dans le reste des programmes PC.

Faites fonctionner à nouveau votre navigateur pour visiter des sites Web

Peu importe que nous utilisions Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou tout autre, si nous sommes confrontés à ce problème que nous avons mentionné, cela peut être frustrant. Si le reste des applications de votre ordinateur fonctionne en se connectant à Internet, mais pas le navigateur, voyons comment le résoudre.

Vider le cache du programme. L’une des solutions les plus efficaces lorsque nous rencontrons des problèmes avec un navigateur Web est de nettoyer la mémoire cache du programme. Ces applications stockent automatiquement une bonne quantité de contenus, ce qui bloque parfois leur fonctionnement. Pour ce faire, il suffit d’accéder à la fenêtre de configuration du navigateur et en effectuant une recherche dans le cache de termes, nous aurons la possibilité de vider cette mémoire temporaire.

Changer le DNS. En règle générale, ces programmes sont configurés pour utiliser le DNS de notre fournisseur de connexion Internet. Mais cette entreprise peut rencontrer à ce moment-là certains problèmes spécifiques qui nous empêchent de nous connecter aux pages Web. Nous pouvons toujours personnaliser d’autres DNS depuis le navigateur lui-même en accédant à ses paramètres et à la section de sécurité.

Chrome DNSSupprimer ou désactiver des extensions. En règle générale, nous avons tendance à installer un bon nombre d’extensions et de modules complémentaires sur notre navigateur. Cela peut sérieusement nuire à son fonctionnement, par exemple si nous avons un vieil ordinateur et que nous installons plusieurs de ces éléments, car ils ont tendance à consommer beaucoup de ressources. Il peut également arriver que nous ayons installé une extension malveillante qui bloque le fonctionnement du programme. Par conséquent, nous pouvons en désinstaller ou en suspendre plusieurs à la fois ou procéder un par un pour localiser le problème.

gérer les extensionsAnalysez votre PC à la recherche de virus. Il peut également arriver qu’un certain type de logiciel malveillant ait infecté notre ordinateur et bloque le fonctionnement du navigateur. Il est assez courant que des attaquants bloquent notre capacité à télécharger un antivirus ou à rechercher des solutions à leur code malveillant. Pour résoudre cette situation, la meilleure chose que nous puissions faire est d’effectuer une analyse complète de notre ordinateur avec l’antivirus.