Microsoft confirme l'échec des perspectives qui retarde vos e-mails pendant des heures

Par conséquent précisément que si nous trouvons certains échecs opérationnels dans ce Gestionnaire de messagerie appartenant à Microsoftnous avons un problème. C'est l'une des applications de ce secteur du logiciel le plus connu et utilisé pendant longtemps, donc ses erreurs doivent être résolues dès que possible.

Nous vous disons tout cela parce que nous pouvons confirmer qu'en ces moments, Microsoft travaille sur une solution pour les problèmes récents de e-mail est apparu dans les perspectives susmentionnées. Pour faire de vous une idée plus étroite, nous voulons ici dire que le géant technologique travaille pour résoudre un problème d'échange en ligne qui cause des problèmes de accès par e-mail par les utilisateurs d'Outlook.

Plus précisément, l'échec fait référence à la version mobile du programme et à tous ceux qui utilisent l'authentification HMA. C'est une fonction de Microsoft Exchange Server qui permet aux utilisateurs d'accéder aux boîtes aux lettres locales via des jetons d'autorisation du cloud.

Déjà inscrit dans le Microsoft 365 Administration Center, ce problème est dû à un changement récent de service en tant que tel. Tout cela a été réalisé afin d'améliorer l'efficacité de la synchronisation du boîtes aux lettres. Mais le changement entraîne des retards de synchronisation de 12 heures pour les clients affectés, ce qui est un problème grave pour beaucoup.

Microsoft connaît le défaut d'Outlook et le résoudra

Le problème a commencé à affecter les utilisateurs d'Outlook dans leur version mobile il y a quelques jours, provoquant le Bloquer certaines boîtes aux lettres. Il empêche également les clients touchés d'accéder à leur e-mail et à enregistrer des calendriers. Comme l'entreprise elle-même l'a prévenu, il est possible que certains utilisateurs ne puissent pas envoyer ou recevoir des e-mails de l'application mobile d'Outlook sur leurs appareils.

Et c'est que dans une récente mise à jour de l'application, une condition a été introduite que, lors de la détection d'une défaillance, génère une exception pour un sous-ensemble utilisateur. Cela provoque le travail de synchronisation responsable de la synchronisation courrier sortant et entrantentre la quarantaine. Tout cela provoque un retard de 12 heures dans les synchronisations.

À l'heure actuelle, les propres ingénieurs de Microsoft ont mis en œuvre une solution pour ces problèmes. Ainsi, ils garantissent que les synchronisations n'entrent plus en quarantaine. Bien sûr, pour le moment, le géant technologique n'a pas encore révélé quelles régions ou combien de clients sont affectés par ces problèmes d'échange en ligne. Mais avec tout et avec lui, ce problème a été classé comme un incident.

Cela implique généralement un impact significatif sur un bon nombre d'utilisateurs. De plus, nous devons prendre en considération que ce n'est pas la première fois que quelque chose de similaire se produit avec le populaire gestionnaire de messagerie Microsoft. Il est également vrai que l'entreprise ne prend pas longtemps pour résoudre ces échecs, étant pleinement conscient de l'utilisation prolongée des perspectives.