Phoenix Software investit dans Copilot pour Microsoft 365 : responsabiliser les employés et les clients

Phoenix Software est ravi d'annoncer notre investissement important dans Copilot pour Microsoft 365, renforçant notre relation stratégique avec Microsoft et améliorant l'efficacité à travers 100% de notre Équipes de vente et de marketing, ainsi que d'autres départements. Cette initiative responsabilisera nos employés et nos clients dans tous les secteurs public et privé du Royaume-Uni.

Libérer la puissance de Copilot pour Microsoft 365

L'intégration de Copilot pour Microsoft 365 dans les opérations de Phoenix est conçue pour rationaliser les flux de travail, améliorer la collaboration et stimuler l'innovation. Cet investissement reflète notre engagement à utiliser des technologies d'IA de pointe pour optimiser les performances et fournir un service supérieur à nos clients.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des principaux avantages que nous constatons déjà grâce à l’utilisation de Copilot pour Microsoft 365 :

Préparation de la réunion : Copilot a aidé l'ensemble de l'entreprise à préparer des présentations et des réunions avec les clients en fournissant des informations pertinentes, des points de discussion et des ordres du jour pertinents basés sur les sessions précédentes. Il récapitule également les points clés des réunions précédentes pour effectuer un suivi et capture les prochaines étapes à partager après la réunion..
Assistance par e-mail : Copilot a aidé les équipes en proposant des options de réponse par e-mail, en les aidant à rédiger des messages, et soutenir avec des suivis rapides. Cela a permis d'économiser d'innombrables heures et d'améliorer l'efficacité des communications par courrier électronique dans l'ensemble du Groupe, tant en interne qu'en externe..
Analyse des données et reporting : Copilot est utilisé pour analyser les données afin d'identifier des modèles, des tendances et des informations qui peuvent éclairer la stratégie et la prise de décision. Il a généré des rapports, des graphiques et des visualisations pour communiquer les principales conclusions prêtes à l'action..
Collaboration et gestion de projet : Copilot a rationalisé la collaboration entre les équipes en facilitant le partage de documents, l'attribution de tâches et la gestion de projets au sein des applications Microsoft 365 telles que Teams et SharePoint. Il aide les équipes à rester organisées et alignées sur les objectifs et les délais.
Création de contenu : Copilot a contribué à la génération d'idées de contenu, de titres et même à la rédaction de textes marketing pour divers canaux tels que les médias sociaux, les blogs ou les supports marketing. Il a fourni des suggestions basées sur des sujets d'actualité, les préférences du public et les tendances du secteur..

Clare Metcalfe, directrice générale de Phoenix Software, déclare : « Notre investissement dans Copilot pour Microsoft 365 témoigne de notre engagement envers l'innovation et l'excellence. En dotant nos équipes d’outils d’IA de pointe, nous améliorons notre capacité à servir nos clients plus efficacement et à générer des gains d’efficacité significatifs au sein de notre organisation.

Donner du pouvoir à nos employés et à nos clients

Cet investissement apportera non seulement des gains d'efficacité significatifs à nos employés et à l'entreprise dans son ensemble, mais permettra égalements valeur accrue pour nos clients.

En tant que partenaire de solutions pour Microsoft Cloud, Azure Expert MSP, titulaire de plusieurs spécialisations Microsoft et lauréat de plusieurs prix mondiaux et britanniques, Phoenix est l'un des partenaires Microsoft les plus reconnus et les plus accrédités au monde, avec pour objectif la transformation des organisations des secteurs public et privé à travers le monde. la Grande-Bretagne.

Nous sommes l'un des rares partenaires Microsoft britanniques possédant les compétences et les capacités nécessaires pour proposer une gamme d'ateliers Copilot pour Microsoft 365 entièrement financés et payants. Voici quelques exemples de cas d'utilisation réels en cours de développement avec des clients utilisant la puissance de Copilot et de l'IA :

Gouvernement: un conseil local s'appuie sur Copilot pour améliorer ses services en fournissant une assistance à la traduction, en mettant en œuvre des systèmes intelligents de gestion du trafic, en déployant des chatbots pour les services aux citoyens et en stimulant l'engagement touristique
Éducation: un établissement d'enseignement supérieur utilise Copilot pour identifier les étudiants risquant d'abandonner leurs études, prédire la qualité de l'eau et de l'air et accélérer l'accès aux informations sur les services aux étudiants sur l'ensemble du campus
Soins de santé: une fiducie de soins de santé améliore le temps consacré aux patients par les médecins en optimisant l'efficacité de la prise de notes et du stockage et en effectuant une analyse des sentiments lors des appels des services d'urgence
Direction financière: une société mondiale de gestion financière explore Copilot pour améliorer les flux de travail d'approvisionnement en automatisant les tâches et en améliorant la productivité
Charité: une organisation caritative mondiale exploite l'analyse prédictive pour l'allocation des ressources, automatise les tâches administratives et équipe l'équipe de direction d'outils d'IA accessibles pour accélérer les processus manuels

Craig Taylor, directeur des solutions Cloud et IA chez Phoenix Software, ajoute : « Cette décision stratégique renforce non seulement notre relation avec Microsoft, mais démontre également notre engagement à fournir les meilleures solutions possibles à nos clients. Avec Copilot pour M365, nous sommes équipés pour fournir des niveaux de service et d'assistance sans précédent, aidant ainsi nos clients à atteindre leurs objectifs avec plus de facilité et d'efficacité.

Avoir hâte de

L'investissement de Phoenix Software dans Copilot pour Microsoft 365 marque une étape importante dans notre mission de continuereing transformation numérique. Nous sommes enthousiasmés par les opportunités que cela apporte et sommes impatients de continuer à innover et à fournir des résultats exceptionnels à nos employés et à nos clients.

Pour plus d'informations sur la manière dont Phoenix Software aide ses clients à tirer parti de Copilot pour Microsoft 365 afin de gagner en efficacité et d'améliorer les expériences, veuillez réserver un appel avec l'un de nos spécialistes Microsoft Copilot dès aujourd'hui.

Alternativement, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou appelez le 01904 562200 et l'un de nos spécialistes vous contactera pour discuter de vos besoins.