Depuis quelques mois, Microsoft mise beaucoup sur l’intégration de l’Intelligence Artificielle dans son système d’exploitation Windows. Pour ce faire, il se concentre sur le développement et l’amélioration de son assistant Copilot que nous pouvons utiliser de différentes manières.
En ce moment, nous disposons d'une application native sur laquelle nous pouvons installer Windows 11 pour bénéficier de tous les avantages que nous offre cette IA Microsoft. Ainsi, nous pouvons interagir avec cet agent directement depuis notre ordinateur de bureau, par exemple. Il suffit de télécharger l'application officielle correspondante depuis la boutique système, le Microsoft Store.
Mais il peut arriver qu'une fois téléchargé et installé, ou même après une période d'utilisation, cet outil ne démarre pas. Nous vous disons cela parce que parfois, quelque chose de plus courant que nous le souhaiterions, lorsque nous essayons lancez l'application Copilotcela ne démarre pas sous Windows. Nous avons à portée de main plusieurs solutions très simples à utiliser pour résoudre cette erreur qui peut nous donner plus d’un mal de tête.
Cela devient particulièrement évident dans le cas où nous utilisons constamment l'intelligence artificielle que le géant technologique nous propose dans son système d'exploitation. Nous vous présenterons ci-dessous les différentes solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour redonner vie à l'application.
Résoudre les problèmes avec l'application Copilot sous Windows
Il faut prendre en compte que les solutions dont nous parlerons ci-dessous sont valables pour tout utilisateur, même si vous n'avez pas beaucoup d'expérience dans ces tâches. Il faut savoir que nous sommes confrontés à une application développée par Microsoft lui-même, elle s'intègre donc parfaitement à Windows et ne devrait pas nous poser trop de problèmes, mais malheureusement ce n'est pas toujours le cas.
Redémarrage du système. Dans de nombreux cas, le redémarrage de Windows lui-même peut résoudre bon nombre des problèmes qui apparaissent habituellement ici. Il est également important de vérifier que nous disposons d’une connexion Internet à ce moment-là.
Copilote de réparation. Il peut également arriver que l'application elle-même soit endommagée. Par conséquent, une solution consiste à réparer ou restaurer l’application en tant que telle dans notre Windows. Il suffit d'aller dans l'application Paramètres / Applications / Applications installées où l'on cherche l'entrée de Copilote Microsoft. Nous cliquons sur Options avancées et essayons de réparer.
Réinitialiser l'application. Si nous effectuons l’étape précédente et que cela ne fonctionne toujours pas, nous choisissons Réinitialiser. Il faut savoir que cela ne supprimera pas nos données enregistrées, mais cela ramènera le logiciel à son état d'origine, comme s'il venait d'être installé.
Exécutez le solveur depuis le Microsoft Store. Ce problème peut également être causé par la boutique officielle Windows 11 elle-même. Dans ce cas, nous rouvrons l'application Paramètres et allons dans Système / Dépannage / Autres dépanneurs. On retrouve déjà ici l'utilitaire de résolution des problèmes correspondant au Microsoft Store en tant que tel.
Vérifier les fichiers système. Il peut également arriver qu'il y ait un certain type d'erreur dans Windows qui affecte le fonctionnement de Copilot. Le mieux que nous puissions faire ici est d’effectuer une vérification des fichiers système eux-mêmes. Pour ce faire, nous ouvrons une fenêtre d'invite de commande avec les autorisations d'administrateur et exécutons la commande suivante :
sfc /scannow
| Solution | Difficulté | Temps estimé | Chances de succès | Remarque importante |
|---|---|---|---|---|
| Vérifier l'état du service | Très faible | 1 minute | N / A | Faites toujours en premier. Évitez les travaux inutiles. |
| Redémarrez le système | Très faible | 2 minutes | Faible | Résolvez les problèmes de mémoire temporaires ou les processus bloqués. |
| Réparer l'application | Faible | 3 minutes | Moyenne | Ne supprime pas les données. Essayez de réparer les fichiers de l'application. |
| Réinitialiser l'application | Faible | 3 minutes | Moyen-élevé | Effacez le cache et les paramètres de l'application, mais pas vos données utilisateur. |
| Réparateur du Microsoft Store | Moyenne | 5 à 10 minutes | Faible-Moyen | Utile si le problème vient du magasin et non de l'application. |
| commande sfc / scannow | Moyenne | 10-15 minutes | Moyenne | Répare les fichiers corrompus du système d'exploitation, pas l'application elle-même. |