Si Excel ne vous permet plus d'utiliser les fonctions copier-coller, ce n'est pas de votre faute : voici comment y remédier

Le bug a été détecté après la mise à jour du 9 septembre, lorsque les plaintes ont commencé à s'accumuler sur Reddit et dans les forums Q&A de Microsoft avec des symptômes pratiquement identiques. La mise à jour arrive dans le même bulletin de septembre dans lequel Microsoft a corrigé 966 failles de sécuritédont deux zero-day. Les raccourcis copier-coller ne répondent plus et le remplissage automatique, le glissement qui réplique les formules vers les cellules adjacentes, se bloque complètement. L'une des personnes concernées a écrit sur Reddit que la mise à jour semblait avoir interrompu le remplissage automatique et le copier-coller dans Excel 2016 ; Un autre a déclaré que son équipe de travail avait été complètement arrêtée après que la plupart de ses collègues aient installé le correctif sans savoir ce qui allait arriver.

Quelles versions d'Office sont à l'origine du problème

Le bogue n'est pas limité à une méthode de construction ou d'installation spécifique. Certains utilisateurs l'ont reproduit dans Norme Office LTSC 2021tandis que d'autres confirment que cela se produit à la fois dans les installations MSI et Click-to-Run, dans des versions allant de Bureau 2016 jusqu'à Bureau 2024. La dispersion des cas suggère que le conflit ne dépend pas d’un canal de distribution spécifique, mais d’une composante partagée entre ces éditions.

Toutes les équipes n’en souffrent pas de la même manière, et c’est l’une des clés pour comprendre la véritable ampleur du problème. Dans les tests effectués sur Excel 2019version 2508, build 19127.20302 Click-to-Run, ni l'erreur de copier-coller ni l'erreur de remplissage automatique n'ont pu être reproduites, ce qui suggère que le conflit dépend de la configuration de chaque machine ou d'autres mises à jour installées en parallèle. Les forums de questions-réponses Reddit et Microsoft collectent des dizaines de rapports avec la même description des symptômes, ce qui indique qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé, même si Microsoft n'a pas encore précisé combien d'utilisateurs sont concernés ni quel pourcentage du total des installations Excel correspond à ces cas.

Comment récupérer le copier-coller dans Excel

Sur les installations basées sur MSI, le moyen le plus rapide de récupérer le copier-coller est de désinstaller directement KB5002914. La commande PowerShell que plusieurs utilisateurs ont utilisée avec succès circule sur les forums Microsoft Q&A :

"C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE16Oarpmany.exe" /removereleaseinpatch "{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}" "{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}" '1036' "0"

Celui qui l'a essayé assure qu'après l'avoir exécuté, la fonction copier-coller a de nouveau fonctionné normalement. Pour les installations Click-to-Run, la solution partagée par les personnes concernées consiste à revenir à la compilation Office vers une version précédente, via un fichier de configuration XML ou via des stratégies de groupe (Group Policy) si le déploiement est géré depuis un domaine d'entreprise.

Il existe également une troisième méthode, moins recommandée, qui consiste à laisser le correctif KB5002914 installé, mais remplacez l'exécutable excel.exe mis à jour par une ancienne version du même fichier. Le mélange de binaires de différentes versions peut laisser l'installation avec des fichiers incompatibles entre eux et provoquer des problèmes de stabilité, de compatibilité ou de sécurité sans rapport avec l'échec d'origine.

Microsoft a confirmé qu'il était au courant de ces informations et qu'il enquêtait sur l'origine du conflit. La société a indiqué qu'elle partagerait des instructions pour les utilisateurs concernés dès que plus d'informations seraient disponibles, même si pour l'instant elle n'a pas précisé si la solution arriverait sous la forme d'une mise à jour corrective autonome ou si elle serait intégrée dans le prochain cycle de correctifs mensuel.