Soit vous retournez sur Netflix, soit vous allez recevoir des mails SPAM

Netflix n’est pas exactement à son meilleur. Bien qu’il y a des années, l’entreprise parlait librement de partager un compte avec vos amis et votre famille, les temps et les idéaux ont changé, et maintenant une croisade a commencé contre tous ceux qui partagent un compte en dehors de l’adresse principale. Comme prévu, les utilisateurs ont commencé à se désabonner en masse, laissant l’entreprise dans une situation quelque peu difficile. Et cela a conduit la plateforme de streaming à tenter de récupérer une partie des abonnements annulés.

Bien que Netflix ait déjà averti de la fin des comptes partagés il y a quelques semaines et ait donné suffisamment de temps à tous ceux qui souhaitent continuer à partager le compte pour payer un abonnement, ce n’est qu’hier que, finalement, cela a été s’est réalisé. Si nous avons utilisé des comptes partagés en Espagne, et hier nous avons essayé de le voir depuis l’extérieur de notre résidence principale, nous aurons réalisé que c’est impossible. Netflix a rempli sa menace et en a fini, dans l’œuf, avec des comptes partagés entre amis ou en famille qui ne vivent pas ensemble.

Mais cela ne s’arrête pas là. Un grand nombre d’utilisateurs se sont désabonnés de l’entreprise, puisque 18 euros par mois, plus 6 euros supplémentaires pour chaque ami, le rendent irréalisable pour la grande majorité. Et la nouvelle stratégie de l’entreprise pour tenter de récupérer ces utilisateurs est celle du SPAM.

E-mails en masse pour inciter les utilisateurs à se réabonner

Certains utilisateurs qui se sont désabonnés de Netflix dès qu’ils ont appris la fin des comptes partagés ont commencé à recevoir des e-mails, au rythme de deux par jour, pour tenter de les amener à se réabonner à la plateforme. Dans ces emails, l’entreprise essaie de nous donner trois bonnes raisons de se réabonner à la plateforme. Des raisons qui, soit dit en passant, laissent un peu à désirer :

  • Suggestions personnalisées de séries et de films en fonction de nos goûts.
  • Ils ont enregistré nos favoris et l’historique de nos activités pour reprendre là où nous nous étions arrêtés.
  • Possibilité de télécharger le contenu que nous voulons voir hors ligne.

retour mail netflix

Lorsque nous étions abonnés à la société, les seules fois où il a écrit un e-mail ont été chaque fois que le prix a été augmenté ou qu’une autre fonctionnalité a été ajoutée. Mais maintenant, il semble que l’entreprise va lancer une nouvelle campagne pour tenter de récupérer certaines des victimes qui ont eu lieu ces jours-ci.

L’e-mail que nous montrons a atteint un utilisateur, qui s’est désabonné précisément à la suite du changement des comptes partagés, deux fois au cours de la journée d’hier. Et cela signifie que désormais, les e-mails adressés aux anciens utilisateurs de la plateforme ne feront que croître.

Si nous voulons empêcher notre boîte de réception de se remplir d’e-mails de Netflix, la meilleure chose à faire est de créer une règle personnalisée supprimer ces messages directement lorsque nous les recevons. Ou, mieux encore, mettez Netflix sur la liste des spams afin que les messages soient directement supprimés.