Mais dans tout ce gâchis, nous avons un ballon de ballon pour nous aider avec ces procédures. Nous parlons de la plate-forme Mon dossier citoyen. À cela, nous serons en mesure d'accéder à la fois depuis le mobile et depuis notre PC, et la vérité qui est l'un des outils les plus polyvalents pour communiquer avec l'administration elle-même. Nous serons en mesure de demander des certificats, de consulter nos données personnelles, mais nous verrons également les notifications que nous recevons.
Nous saurons même dans quelle mesure une procédure se trouve dans une administration, et ce qui en fait au moment précis que nous regardons. Par exemple, si vous demandez un jeune bonus de location en Andalousie, ce dossier clarifiera à quel moment il se trouve dans le processus en détail. Et nous pouvons réaliser qu'il est toujours « à l'intérieur du tiroir » ou est déjà vérifié.
Comment utiliser mon dossier citoyen
Cette plate-forme peut supposer que le sauveteur principal communiquer avec l'administration. En fait, il a une section dédiée uniquement à la transparence de ces processus. De là, nous pouvons voir tous les mouvements que l'administration fait avec nos données. Autrement dit, si l'administration demande des informations sur nous, elle sera automatiquement enregistrée dans ce dossier. Et vous n'avez pas à devenir fou pour y entrer, car vous pourrez entrer directement comme le reste des lieux électroniques de l'État:
Il vous suffit de rechercher « mon dossier Citizen » dans Google et d'entrer sur le site officiel. Et, comme je vous l'ai dit, vous pourrez accéder de la même manière que les autres plates-formes officielles: avec votre certificat numérique, CL @ VE PIN ou DNIE.
Une fois que vous êtes à l'intérieur de la plate-forme, il vous suffit de descendre jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Transparence ». Et là, dans « Mes échanges entre les administrations », vous pouvez voir toutes les données de vos données « en transit » dans l'administration correspondante.
Dans cette section, une liste sera chargée chaque fois qu'une agence a consulté nos données. Par exemple, vous pouvez voir s'ils ont accédé à notre registre, à notre situation d'emploi, à notre profil AEAT, au Trésor général de la sécurité sociale, etc.
Mais cachez bien plus que des informations sur les procédures. Si nous voyons l'icône des yeux qui apparaîtra sur chaque section, nous pouvons entrer encore plus en profondeur pour collecter des informations. Autrement dit, nous allons nous dire quelle administration nos données ont vues et pour quelles procédures il a effectuées, ou dans quel but.
De même, toutes ces options peuvent être vues dans l'application elle-même de mon dossier citoyen. Cette version est un peu plus simplifiée, mais si nous cliquons sur l'option de « mon dossier », nous pouvons entrer « Transparence ».