Un problème dans Google Drive fait perdre à certains utilisateurs plusieurs mois de fichiers stockés

Le stockage de documents dans le cloud est l’un des moyens les plus sûrs de toujours avoir une copie de sauvegarde à portée de main au cas où notre équipement cesserait de fonctionner. De plus, cela nous permet également d’y accéder depuis n’importe quel autre appareil.

Toutes les données stockées dans le cloud ne sont pas stockées uniquement sur un ordinateur, mais plusieurs copies sont faites sur le disque dur où elles cessent de fonctionner et de pouvoir récupérer les données. La théorie dit donc que c’est le meilleur moyen de ne pas perdre tous les fichiers.

Cependant, il semble que ce ne soit pas le cas, du moins selon le forums d’aide Google où plusieurs utilisateurs ont exprimé leur malaise face à un problème dans lequel ils prétendent que j’ai perdu tous les fichiers qu’ils avaient créés au cours des 6 derniers mois, comme si les fichiers n’avaient pas été synchronisés depuis tout ce temps.

Jusqu’à 6 mois de fichiers supprimés

Les utilisateurs concernés affirment qu’ils n’ont pas supprimé les fichiers manuellement et que la première chose qu’ils ont faite a été d’accéder à la corbeille pour vérifier si les fichiers qu’ils ne trouvent pas y sont stockés, cependant, ce n’est pas le cas.

Heureusement, il semble qu’il ne s’agisse pas d’une erreur massive qui affecte des milliers d’utilisateurs, cependant, Google déclare étudier le problème au cas où il serait lié au système d’exploitation, à la version de Google Drive pour ordinateur et au mode de synchronisation des fichiers. .

Les experts de ce forum affirment avoir ouvert un incident pour que Google enquête, mais pour l’instant, le géant de la recherche n’a pas été prononcé officiellement à ce sujet.

Vraisemblablement, étant donné que Google est derrière cette plateforme, les fichiers qui ont disparu des comptes des utilisateurs individuels et des entreprises qui ont été lésés doivent être disponibles pour être récupérés via des copies de sauvegarde ou par toute autre méthode, car ce serait une très mauvaise nouvelle pour le cloud de Google. .

Vérifiez si des fichiers sont manquants dans Google Drive

Selon l’utilisation que l’on fait de Google Drive, il est plus ou moins simple de vérifier rapidement s’il nous manque un fichier. Depuis l’écran principal de Google Drive, nous pouvons accéder à l’option Récents.

Cette option nous montre les derniers fichiers que nous avons téléchargés, ouverts, créés ou modifiés sur cette plateforme, c’est donc l’un des moyens les plus rapides de vérifier s’il nous manque des fichiers. Cette méthode est valable si l’on fait un usage normal de cette plateforme.

Mais, s’il s’agit de notre base de travail, c’est-à-dire que nous l’utilisons quotidiennement, il est conseillé d’utiliser le moteur de recherche et recherche par date que nous avons créé au cours des derniers mois. Si nous utilisons une structure de fichiers, il est conseillé de vérifier s’il y a un laps de temps dans ceux-ci.

Pour le moment, ce problème n’affecte que certains utilisateurs de Google Drive, il est donc limité à cette plateforme. Si elle était reproduite dans Google Photos, les conséquences commerciales de cette plateforme pourraient en être la fin, puisque des millions d’utilisateurs l’utilisent pour oublier de faire des copies de sauvegarde des photos et des vidéos qu’ils ont depuis leur téléphone portable.