Comment pourrait-il être autrement, Internet a rapidement fait écho à ce type de maltraitance des consommateurs. En fait, nous ne parlons pas seulement de ce cas, mais il semble d'une manière étendue et de toute logique pour ce type d'événement. Alors, vu ce que nous avons vu, nous parvons à la question clé: cet argent peut-il être réclamé? Eh bien, la réponse est oui.
Donc, dans cet article, nous allons nous concentrer sur la façon dont vous pouvez réclamer l'argent du Bad Bunny Concert étape par étape. Si vous avez une entrée que vous avez achetée dans Ticketmaster pour vos concerts à Madrid, vous pouvez continuer à lire, car les lois vous protègent de cette situation.
Réclament l'argent facturé plus pour Ticketmaster
Plus précisément, la pratique abusive vient de la main du plaisir de gestion: ils ne sont pas bien spécifiés nulle part, et parfois ils coûtent presque comme une entrée elle-même. Par conséquent, nous avons la loi de notre part. Plus précisément, le décret législatif royal 1/2007, qui déclare:
Autrement dit, les dépenses de gestion des intrants n'ont pas été clairement informés avant de payer, et ils n'étaient pas facultatifs ou évitables. Et pour plus d'INRI, ils ont été appliqués automatiquement.
Cela dit, et avec tous nos droits bien violents, notre prochain mouvement pour récupérer de l'argent est d'aller sur le site Web de l'OCU. Mais avant d'entrer, nous devons écrire sur Google: « réclamer une entreprise OCU ». Lorsque nous l'avons fait, nous devons simplement cliquer sur le premier résultat pour entrer le lien.
Une fois que nous entrons dans le lien, nous verrons cette affiche orange sur la première page de « Begints revendication ».
Lorsque nous cliquez dessus, on nous demanderons quelle entreprise nous voulons envoyer la réclamation. Nous valons la peine d'écrire « Ticketmaster » dans la boîte correspondante. À l'étape suivante, nous ouvrirons une autre boîte pour expliquer la raison pour laquelle nous voulons envoyer la réclamation. Pour ce faire, nous avons un modèle que nous pouvons faciliter. Il vous suffit de le remplir avec vos données à l'intérieur de la case:
[Asunto: Reclamación por cobros abusivos en la compra de entradas con Ticketmaster para el concierto de Bad Bunny, Madrid.
Nombre y apellidos: XXXX
DNI/NIE: XXXX
Teléfono de contacto: XXXX
Correo electrónico: XXXX
Fecha de la compra: XX/XX/2025
Número de pedido de Ticketmaster: XXXX (código que te aparecerá en el correo de confirmación)
Evento: Concierto de Bad Bunny en Madrid
Fecha del evento: XXXX
Importe total pagado: XXX,XX €
Cargos adicionales aplicados: (aquí inserta el precio que te han cobrado como gastos de gestión)
Número de entradas adquiridas: X
Mediante esta reclamación, quiero poner en conocimiento de la OCU que durante la compra de entradas para dicho concierto se me han aplicado cargos adicionales bajo el concepto de «gastos de gestión», sin justificación clara y de forma obligatoria.
Solicito la inclusión de mi caso en la reclamación presentada por la OCU y el reembolso íntegro de los importes cobrados como gastos de gestión. ]
Enfin, vous devez joindre l'achat justifiant (comme le PDF que Ticketmaster vous enverra), une capture avec les positions appliquées et, pour être, une capture de l'extrait bancaire.