Le service de messagerie WhatsApp est disponible sur plusieurs plateformes, dont le système d'exploitation Windows. Tout le monde peut télécharger la version de bureau de cet outil depuis le Microsoft Store. Peut-être avez-vous remarqué que même si vous continuez à recevoir des messages sur WhatsAppils ne sautent pas avis dans Les fenêtres. Eh bien, nous allons vous expliquer comment résoudre ce problème.
WhatsApp est devenue l'application par excellence dans une grande partie du monde. Chaque jour, des milliards de messages texte et audio sont envoyés via cet outil de communication. Non seulement il est disponible sur Android et iOS, mais il est également disponible pour Windows et peut être utilisé directement depuis le navigateur, sans rien installer.
Le client Windows est peut-être installé car vous utilisez WhatsApp pour les communications professionnelles. L'avoir sur l'ordinateur réduit le temps de réponse, allez, vous n'avez plus besoin de décrocher votre téléphone portable et de voir le message, et en plus, taper sur le clavier de l'ordinateur est plus rapide. Mais vous ne recevez pas les notifications, pour cette raison, vous devez effectuer les actions suivantes :
Vérifier les notifications dans l'application
La première chose que nous devons toujours faire est de vérifier que les notifications de l'application sont activées. Normalement, ce paramètre est actif par défaut, même si nous l'avons peut-être désactivé par inadvertance. Si vous ne disposez pas encore de la version de bureau Windows de WhatsApp, vous pouvez téléchargez-le ici.
Pour vérifier que les notifications sont activées, procédez comme suit :
- Nous ouvrons l'application WhatsApp pour Windows.
- Nous cliquons sur la roue dentée dans le coin inférieur gauche, qui est « Paramètres ».
- Passons maintenant à la section « Notifications ».
- Vous devez vérifier que tout est comme suit :
- Afficher les notifications par bannière : toujours.
- Afficher le badge de notification de la barre des tâches : toujours.
- Messages : activé.
- Réactions : Activées.
- Appels : activés.
Si tout se passe comme nous l'avons expliqué, les notifications devraient apparaître à l'écran. Il peut arriver que les notifications du système d'exploitation soient désactivées. Si tel était le cas, nous devrions, à ce stade, passer à l'activation des notifications Windows. Pour ce faire, nous devons suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur l'icône des notifications Windows dans le coin inférieur droit.
- Une fois ouvert, il faut maintenant cliquer sur l'option « Gérer les notifications », située dans la zone supérieure droite.
- Dans la nouvelle fenêtre, il faut vérifier que les « Notifications » sont activées.
- Maintenant, il faut vérifier que ces options sont cochées :
- Afficher les notifications sur l'écran de verrouillage
- Autoriser les notifications à émettre des sons
- Ensuite, nous passons à « Recevoir des notifications de ces expéditeurs ».
- Dans cette section, nous devons rechercher WhatsApp et vérifier qu'il est « Activé ».
Une fois toutes ces étapes réalisées, tout devrait être prêt et les notifications devraient apparaître à l'écran. S'ils n'apparaissent toujours pas, vous devez vérifier que l'« Assistant de concentration » n'est pas activé. Vous pouvez le vérifier ici :
- Cliquez sur l'icône de notifications située en bas à droite de l'écran.
- Recherchez « Assistant de concentration » avec le symbole de la lune dessus.
- S'il est activé, il nous indiquera « Alarmes uniquement » ou « Priorité uniquement » ce qui limite les notifications. Vous devez appuyer dessus jusqu'à ce que « Off » apparaisse dans « Assistant de concentration ».
Désormais, les notifications devraient toujours apparaître. Il faut savoir que la nuit, il est fort probable que le « Assistant de concentration » passe automatiquement en « Priorité uniquement », car cela évite des désagréments pour l'utilisateur pendant cette période.
Ici, la configuration que nous effectuons nous-mêmes du propre système d'exploitation de Microsoft entre en jeu en fonction du type d'utilisation. Il est important de personnaliser à la fois les notifications que nous recevons et le moment où Windows lui-même nous informera des messages provenant d'applications tierces.