Confirmée, cette mise à jour de Windows 11 annule toutes les personnalisations que vous avez faites de la souris

Microsoft a confirmé un bug dans la mise à jour facultative KB5120998 de Windows 11, sorti il ​​y a quelques jours, qui réinitialise les paramètres de personnalisation du curseur de la souris à leurs paramètres par défaut. Les utilisateurs concernés ne peuvent pas récupérer leurs préférences précédentes en utilisant les méthodes habituelles, et le problème affecte les versions 24H2 et 25H2 du système.

L'entreprise a mis à jour ses notes de santé : « Microsoft a reçu des rapports indiquant que les paramètres de personnalisation du curseur de la souris sont modifiés ou rétablis à certains paramètres standard. Cela se produit après l'installation des mises à jour Windows publiées le 27 août 2026 (KB5120998) et versions ultérieures », indique l'avis officiel. Les curseurs DPI élevés sont remplacés par des pointeurs blancs plus grands et les animations personnalisées reviennent à leur comportement standard sans aucune tentative pour les restaurer.

Qu'est-ce qui cause l'erreur de curseur et comment cela nous affecte

L'avis de Microsoft décrit le problème comme une série de régressions dans l'apparence du pointeur, ainsi que des modifications intermittentes des animations. Il ne s'agit pas d'une inadéquation esthétique spécifique : selon les utilisateurs concernés eux-mêmes, le comportement persiste même après le redémarrage de l'ordinateur et, dans certains cas, même une modification manuelle répétée ne peut pas restaurer la taille ou la couleur choisie.

Plusieurs utilisateurs ont vérifié que leurs préférences ne sont pas enregistrées, peu importe combien ils les modifient depuis le panneau de configuration. Certains rapports font également état d'incidents avec le papier peint après l'installation du même paquet, bien que ce symptôme spécifique n'apparaisse pas encore dans les notes officielles de l'entreprise, qui pour l'instant ne reconnaît que le problème du curseur. Si vous avez remarqué quelque chose de similaire, vous n'êtes pas un cas isolé : Microsoft reconnaît déjà officiellement l'incident.

Ordinateurs concernés et comment supprimer KB5120998

Le défaut a été détecté dans un équipement avec Windows 11 24H2 et 25H2les principales versions que reçoit actuellement le canal de consommation générale du système. Tous les utilisateurs qui installent KB5120998 n'en font pas l'expérience, ce qui suggère qu'il est lié à des configurations matérielles ou de mise à l'échelle d'affichage spécifiques, un point que l'entreprise n'a pas encore confirmé avec précision.

Les rapports se sont multipliés depuis la publication du correctif, suffisamment pour que Microsoft traite le problème comme un problème actif dans ses notes de santé. L'entreprise affirme qu'elle continue d'enquêter sur la cause profonde et demande à ceux qui en souffrent d'envoyer un rapport via Centre de commentaires. Pour l'instant, aucune date n'a été annoncée pour le correctif.

KB5120998 est une mise à jour d'aperçu facultative, et non un package de sécurité cumulatif, donc sa suppression ne laisse pas votre ordinateur exposé aux vulnérabilités corrigées ce mois-ci. C'est, pour l'instant, le moyen le plus rapide de récupérer le comportement normal du curseur pendant que Microsoft prépare une solution définitive.

Pour le désinstaller, vous devez entrer Configurationaccédez à Windows Update et ouvrez l'historique des mises à jour, où Windows 11 offre la possibilité de supprimer les packages récemment installés. Après le redémarrage de l'ordinateur, la configuration du curseur devrait revenir à son état d'avant l'installation, bien qu'il soit judicieux de revoir vos paramètres de personnalisation au cas où vous auriez besoin de les restaurer manuellement avant de reprendre une utilisation régulière de l'ordinateur.

Autres nouveautés de la mise à jour Windows 11

KB5120998 est venu avec des changements appréciés par de nombreux utilisateurs : la barre des tâches peut être déplacée vers d'autres côtés de l'écran, le menu Démarrer prend en charge le redimensionnement et Windows Search a reçu des améliorations supplémentaires. Comme il est facultatif, il n'atteint votre ordinateur que si vous appuyez sur « Télécharger et installer » ou si vous avez activé l'installation automatique des mises à jour.

Ce n’est pas la première fois qu’un patch de Windows 11 complique l’utilisation des périphériques pointeurs. Dans OctobreMicrosoft a publié une mise à jour d'urgence pour corriger un bug qui rendait les souris et claviers USB inutilisables dans l'environnement de récupération Windows. L'entreprise enquête également, de Févrierun autre problème qui fait disparaître le pointeur de la souris dans la version classique d'Outlook lors de son déplacement sur l'interface, un incident qui reste ouvert.

En attendant l'arrivée d'un correctif officiel, l'alternative la plus pratique est d'attendre la mise à jour cumulative obligatoire du mois prochain, qui intègre généralement déjà les correctifs validés par Microsoft.

Questions fréquemment posées sur l’erreur du curseur de la souris Windows 11

Quelles versions de Windows 11 sont concernées par le bug du curseur ?

Le bug affecte les versions 24H2 et 25H2 après l'installation de la mise à jour facultative KB5120998, publiée le 27 août 2026.

Est-il sécuritaire de désinstaller la mise à jour KB5120998 ?

Oui. Comme il s'agit d'une mise à jour d'aperçu facultative, sa suppression ne laisse pas votre ordinateur sans protection contre les correctifs de sécurité de ce mois.

Comment puis-je récupérer les paramètres personnalisés de ma souris ?

La méthode disponible consiste à désinstaller KB5120998 depuis Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour. Après le redémarrage, c'est une bonne idée de revoir les paramètres de personnalisation au cas où vous auriez besoin de les restaurer manuellement.

Microsoft a-t-il donné une date pour résoudre le problème ?

La société affirme qu'elle continue d'enquêter sur la cause première et demande aux utilisateurs concernés de signaler le bug via Feedback Hub.