ChatGPT fait déjà partie de la routine quotidienne de millions de personnes pour rédiger des e-mails, résumer des PDF ou réviser des contrats. Mais chaque fichier que vous téléchargez dans la conversation ne disparaît pas simplement lorsque vous fermez le chat : il est enregistré, il peut rester dans le Serveurs OpenAI pendant des semaines et, dans les plans personnels, servent même à entraîner les futures versions du modèle si vous ne désactivez pas cette option.
Le fichier que vous téléchargez n'est pas supprimé lorsque vous fermez la conversation. Il reste enregistré sur les serveurs OpenAI et, selon le type de compte que vous possédez, le temps nécessaire à sa disparition varie considérablement.
Les périodes de conservation changent en fonction du forfait de ChatGPT
Dans les forfaits grand public standard, le fichier reste lié au chat tant que cette conversation existe dans votre compte. Et même si vous supprimez le chat, OpenAI ne peut pas le purger de ses systèmes jusqu'à ce que 30 jours après. Si vous travaillez avec un forfait entreprise, les fichiers qui ne sont pas enregistrés dans une bibliothèque partagée expirent automatiquement après 48 heures. Les utilisateurs sans forfait entreprise disposent d'une fenêtre encore plus courte, juste trois heuresde sorte que le fichier original expire, même si le contenu que l'intelligence artificielle en a extrait peut persister beaucoup plus longtemps.
Une affaire juridique pertinente, le litige de Le New York Times contre OpenAI, a forcé l'entreprise à conserver les journaux de discussion et les téléchargements indéfiniment jusqu'en 2025. Politique de suppression de 30 jours Il a ensuite été restauré, mais l'épisode indique clairement que la suppression d'une conversation ne signifie pas toujours que ses données ont réellement disparu.
Documents que vous ne devez jamais télécharger sur un chatbot
Les déclarations de revenus arrivent en tête de liste des risques car elles regroupent votre numéro de sécurité sociale, vos revenus et vos informations bancaires dans un seul fichier. Les dossiers médicaux et les résultats de laboratoire n’ont pas non plus leur place ici : les chatbots grand public ne sont pas conçus ni certifiés pour traiter des informations de santé protégées comme le fait un système hospitalier. Les scans de documents d'identité, qu'il s'agisse de passeports ou de permis de conduire, méritent la même prudence, car une seule image divulguée peut suffire à quelqu'un pour ouvrir une ligne de crédit à votre nom.
Les mots de passe, les codes à usage unique, les clés API et les identifiants de récupération ne doivent jamais non plus être écrits ou téléchargés sur un chat : il n'y a aucune raison légitime pour qu'un assistant ait besoin de vos secrets d'accès pour vous aider à résoudre un problème, et les partager ne fait que multiplier votre exposition pendant que ces données sont stockées sur un serveur tiers.
Les données tierces multiplient le risque
Les fichiers de l'environnement de travail sont, si possible, plus dangereux que les fichiers personnels car ils contiennent généralement des informations de tiers ou des biens protégés. Les contrats soumis à des accords de confidentialité, les présentations de stratégie interne, les feuilles de route pour les produits non encore lancés et les listes de clients entrent dans ce groupe : leur téléchargement peut violer un accord de confidentialité même si vous avez parfaitement le droit de lire le document.
Entre 11 et 12 pour cent de tout ce que les employés collent ChatGPT Il s’agit d’informations commerciales confidentielles et plus de 20 % des fichiers téléchargés vers les outils d’IA contiennent des données sensibles. Si un document comprend les informations personnelles d'un client, l'évaluation des performances d'un collègue ou les chiffres financiers d'une entreprise partenaire, vous ne pouvez pas partager ces informations, même si vous recherchez simplement un résumé rapide.
Métadonnées cachées qui voyagent avec les fichiers
Un document qui semble inoffensif à première vue peut contenir bien plus d’informations qu’il n’en montre. Le fichiers Word Ils conservent généralement le nom de leurs auteurs et l'historique des commentaires et des modifications. Les photos que vous prenez avec votre mobile incluent Coordonnées GPS qui révèlent l'endroit exact où ils ont été pris, et les feuilles de calcul peuvent masquer des onglets que vous n'aviez pas l'intention de montrer à qui que ce soit.
L'examen du document avant de le télécharger et l'élimination des informations non essentielles réduisent l'exposition, même si cela n'élimine pas le risque que le fichier reste sur les serveurs du fournisseur pendant la durée de chaque plan d'abonnement.
Questions fréquemment posées sur le téléchargement de fichiers sur ChatGPT Sur les forfaits de consommation standard, le fichier reste tant que le chat existe et ne peut être purgé que 30 jours après sa suppression. Sur les forfaits entreprise, il expire au bout de 48 heures s'il n'est pas enregistré dans une bibliothèque partagée, et sur les comptes sans forfait entreprise, le fichier d'origine expire au bout de trois heures environ, bien que le contenu extrait puisse persister plus longtemps.
Dans les forfaits personnels, oui, sauf si vous désactivez expressément cette option dans les paramètres du compte.
Déclarations de revenus, dossiers médicaux, scans d'identité, mots de passe, codes à usage unique, clés API et tout fichier de travail soumis à un accord de confidentialité.
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