Améliorer l’efficacité et la mobilité dans l’environnement de soins de santé moderne

Les organisations de soins de santé subissent de nombreux changements technologiques pour améliorer la façon dont les soins sont dispensés et pour améliorer la manière dont leur personnel interagit dans l’environnement de travail.

Être en mesure d’accéder à des applications de bureau nouvelles ou existantes n’importe où et n’importe quand est considéré comme essentiel, mais les utilisateurs finaux dans l’environnement de soins de santé moderne éprouvent souvent de nombreuses frustrations avec les fonctionnalités dans leurs activités quotidiennes. Ceux-ci incluent des difficultés avec:

• Connexions Windows 10
• Accès au courrier électronique (courrier O365 ou NHS) à plusieurs utilisateurs utilisant une seule station matérielle
• Applications uniques ou héritées utilisant Java
• Accès SystmOne
• Accès VDI
• Étendue des images de bureau

Le VDI s’est avéré utile dans les organisations, mais non sans introduire des défis de gestion supplémentaires. Les organisations de santé ont du mal à gérer leurs environnements VDI complexes tout en faisant face à d’autres formes de virtualisation des postes de travail (plateformes hébergées en session, DaaS, etc.) et des postes de travail physiques. Beaucoup ont développé différentes techniques pour gérer chacune de ces plates-formes, qui fonctionnent bien jusqu’à ce que quelque chose de perturbateur se produise.

Les solutions

Phoenix fournit des solutions informatiques, du matériel et des logiciels et travaille en étroite collaboration avec FSLogix pour résoudre ces problèmes quotidiens en examinant :

Masquage d’application

Cette fonctionnalité permet à un administrateur de contrôler les applications auxquelles les utilisateurs ont accès et d’obtenir une seule image Windows Gold. En plus des applications complètes, les administrateurs peuvent également contrôler la visibilité des imprimantes, des polices, des compléments Office, des plug-ins Internet Explorer, etc. Cette technologie de masquage fonctionne également pour contrôler l’accès à des versions Java particulières. Parce qu’il s’agit d’un cas d’utilisation si puissant, il a été divisé en son propre ensemble de fonctionnalités : Java Version Control.

L’accès spécifique de l’utilisateur aux applications a traditionnellement été contrôlé en utilisant des produits de virtualisation d’applications (par exemple AppV), des produits qui limitent la capacité de lancer des applications spécifiques (par exemple AppLocker) ou en créant et en gérant des silos de serveur. FSLogix introduit une nouvelle approche. Installez simplement les applications normalement, puis contrôlez l’accès des utilisateurs en masquant complètement l’application au moment de l’exécution pour les utilisateurs qui ne devraient pas y avoir accès. Cela réduit le nombre d’images de système d’exploitation à gérer puisqu’il n’est pas nécessaire d’avoir des images distinctes avec des ensembles d’applications spécifiques. De plus, comme aucun travail n’est effectué par le système lorsque l’application est utilisée, les applications s’exécutent à la vitesse native et n’utilisent plus de ressources informatiques.

Conteneurs de profil

Cette fonctionnalité est spécialement conçue pour l’itinérance des profils dans des environnements informatiques distants (par exemple Citrix, VDI, etc.). Pour cette raison, il s’agit d’une conception plus simple et surpasse largement les solutions de profil itinérant existantes.

Pour ce faire, il permet de stocker le profil utilisateur complet dans un seul conteneur. Lors de la connexion, le conteneur est attaché dynamiquement à l’environnement informatique à l’aide des services Microsoft VHD/VHDX natifs et invités. Le profil de l’utilisateur est alors immédiatement disponible et apparaît au système exactement comme un profil d’utilisateur natif. Les problèmes traditionnellement difficiles pour les solutions de profil itinérant (comme les fichiers OST) sont traités avec élégance et l’expérience utilisateur lors de l’accès à ces fichiers est comparable aux vitesses natives.

Conteneurs Office 365

Cette fonctionnalité résout les problèmes qui existent lors de l’utilisation de Microsoft Office dans un environnement de profil itinérant. Les utilisateurs bénéficient d’un e-mail rapide, d’une recherche rapide, d’un accès rapide aux fichiers OneDrive, etc. La différence est que seules les données Microsoft Office 365 et l’index de recherche sont stockés dans le conteneur par rapport à l’ensemble du profil utilisateur. Cette solution doit être utilisée à la place des conteneurs de profils lorsqu’une solution est déjà en place pour gérer le profil utilisateur. Cette fonctionnalité se superpose facilement à n’importe quelle solution de profil existante.

Contrôle des versions Java

Cela permet d’utiliser différentes versions de Java sur le même poste de travail. Il est courant dans les grands environnements informatiques d’avoir des pages Web ou des applications Java qui ne fonctionnent qu’avec une version spécifique de Java. Normalement, Java exige que toutes les applications et pages Web utilisent la dernière version de Java installée sur l’ordinateur local, ce qui casse l’application ou la page Web qui nécessite une version plus ancienne. FSLogix permet à un administrateur de spécifier avec une stratégie la version de Java à utiliser avec une application ou une page Web spécifique. Ceci est transparent pour l’utilisateur final et a été extrêmement efficace lors de l’utilisation d’Imprivata ou du système de carte NHS Swipe.

FSLogix est le principal innovateur de solutions qui réduisent la quantité de matériel, de temps et de main-d’œuvre nécessaires pour prendre en charge les plates-formes de virtualisation de postes de travail. Avec des implémentations allant de moins de 1 000 à plus de 50 000 utilisateurs, FSLogix Apps améliore l’expérience utilisateur et la productivité, tout en réduisant les besoins d’assistance des services informatiques.