En fonction de l’utilisation principale de notre PC, si une clé ne fonctionne plus, nous pouvons être confrontés à un problème qui peut nous faire perdre beaucoup de temps jusqu’à ce que nous trouvions la source du problème et le résolvions.
Si nous parlons de la touche Esc, nous parlons d’une touche qui est généralement utilisée pour accéder aux menus de configuration de n’importe quel jeu, pour arrêter l’exécution d’un programme sur la ligne de commande, fermer le champ de recherche Windows, fermer le menu contextuel de une application, masquer le curseur de la souris, supprimer une commande et bien plus encore.
Comme nous pouvons le constater, l’utilisation de la touche Échap est très répandue au sein de Windows et, si elle cesse de fonctionner, nous pourrions être confrontés à un problème qui nous oblige à interagir avec le système d’exploitation d’une manière différente et nous n’avons probablement pas les connaissances nécessaires pour le faire. faites-le puisque nous n’avons jamais eu besoin de connaître d’autres alternatives.
Que faire si la touche Échap ne fonctionne pas
Les raisons pour lesquelles la touche Échap ne fonctionne pas sont très larges et variées et ne sont pas toujours liées au clavier lui-même, car de nombreux autres éléments peuvent affecter son fonctionnement. Si nous sommes confrontés à ce problème, nous vous montrons ci-dessous ce que nous devons faire pour le résoudre.
- Vérifiez que le problème vient du clavier. La première chose à faire est de savoir si le problème vient de notre clavier ou du système d’exploitation. Le moyen le plus rapide et le plus simple de le faire est de le connecter à un autre PC que nous avons à la maison ou à celui d’un ami ou d’un membre de la famille. Si la touche Échap ne fonctionne toujours pas, nous pouvons oublier le clavier, car le problème vient de la touche elle-même et non du système d’exploitation. Mais si cela fonctionne, il faut trouver la source du problème dans Windows pour le résoudre.
- Mettre à jour les pilotes. Après avoir exclu que le problème soit lié au fonctionnement de la touche, la deuxième chose à faire est de mettre à jour les pilotes du clavier via le gestionnaire de périphériques. Nous pouvons accéder au gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer. Une fois ouvert, cliquez sur Claviers et mettez à jour tous les périphériques de clavier HID affichés en utilisant le bouton droit de la souris et en sélectionnant l’option Mettre à jour le pilote.
- Vérifier l’application clavier. Si le clavier que nous utilisons comprend une application pour gérer son fonctionnement, nous devons l’ouvrir et vérifier, dans la section Gaming ou Touches spéciales, si quelque chose lié à la touche Esc est activé. Si tel est le cas, il faut le désactiver et tester à nouveau son fonctionnement.
- Scannez votre ordinateur avec un antivirus. Un autre problème qui peut affecter le fonctionnement de la touche Échap est un virus qui s’est infiltré dans notre PC sans être détecté par le système. Nous pouvons utiliser l’antivirus natif Windows, Microsoft Defender ou tout autre pour analyser tous les fichiers de l’ordinateur, un processus qui prendra beaucoup de temps et nous permettra de savoir si le problème est lié à un virus.
- Désactiver les touches de filtre. Windows inclut différentes options d’accessibilité pour les personnes ayant des problèmes de vision et de mobilité. Ces touches, appelées filtres, modifient le fonctionnement de certaines touches et leurs combinaisons, il faut donc absolument toutes les désactiver depuis les options de configuration Windows (Win + i) > Accessibilité > Clavier.
- Supprimer la dernière application installée. Si nous avons détecté qu’après l’installation d’une application, la clé a cessé de fonctionner, nous devons la supprimer de notre PC, car elle peut avoir modifié en interne le fonctionnement de la touche Échap via le registre Windows.
- Revenir au point de restauration précédent. Une autre option que nous devrions également essayer pour résoudre le problème avec cette clé est de restaurer une sauvegarde précédente, lorsque la clé a fonctionné sans problème. Pour revenir au point de restauration précédent, dans le champ de recherche Windows, nous écrivons « Créer un point de restauration » (sans les guillemets) et sélectionnons celui qui a été réalisé lorsque cette clé fonctionnait correctement (les copies sont classées par date).