Mes premiers flirts avec les néobanques ont commencé en 2017, lorsque ING Directma principale banque à l'époque, supprimait la possibilité de retirer de l'argent sans commissions dans le Distributeurs automatiques Bankia. Ce faisant, il a quitté Palencia (ma ville) sans un seul distributeur automatique pour retirer 20 euros sans commission. Le minimum pour retirer était déjà de 50, et la vérité est que les banques où l'on pouvait retirer ce montant étaient également très incontrôlables. Par ailleurs, lors d'un voyage en France, ING Direct a bloqué, sans raison, ma carte de débit lors du paiement d'une autoroute, et la condition pour la débloquer était que j'obtienne une carte de crédit car « elles sont meilleures pour voyager ». BBVA m'avait déjà trompé et arnaqué il y a 10 ans pour la même chose, pour une carte de crédit, alors bien sûr, j'ai refusé.
A cette époque j’utilisais déjà des néobanques. Spécifique, Ensuite, dans leurs bons moments (même si, au fil du temps, elles m'ont déçu plus que n'importe quelle banque traditionnelle). J'ai donc commencé à tester comment cela fonctionnait retirer de l'argent sans frais de guichet automatique, et même si j'ai dû les appeler de temps en temps parce qu'ils m'avaient facturé la commission à tort, ils ont finalement toujours résolu le problème. Lors du voyage en France, bien sûr, j'ai dû utiliser cette carte tout le temps, et c'est à partir de ce moment-là que j'ai commencé à l'utiliser beaucoup plus souvent.
Néobanques : avantages par rapport aux banques traditionnelles
Au fil du temps, j’ai commencé à prendre connaissance d’autres néobanques. Révolution Il fut l'un des premiers, avec N26. Mais, étant donné la facilité de le faire et les incitations, sous forme d'argent, qu'ils offraient pour créer des comptes à partir des références d'amis, j'ai eu des comptes dans de nombreux : Vivid, Wise, W1TTY, etc. En ce moment, j'ai tous ces comptes fermés, car tant de néobanques sont inutiles, et je n'utilise que les deux premiers.
Au début, il peut sembler très pratique d'avoir une carte dans une banque conventionnelle, où l'on a de l'argent, et de payer avec. Mais que se passe-t-il en cas de vol ? Nous savons très bien que Les banques réagissent très mal aux escroqueries numérique, et s’ils obtiennent les détails de notre carte, ils peuvent littéralement laisser le compte vide. Par peur, j'ai décidé de me lancer dans l'utilisation des cartes néobancaires. J'ai mes comptes Revolut et N26 « vides », et je les recharge lorsque je vais acheter quelque chose ou effectuer un paiement. La recharge est très simple et rapide, puisque les applications ont prise en charge d'Apple Pay et de Google Pay et nous pouvons recharger l'argent que nous voulons, avec notre carte bancaire, en quelques secondes.
J'ai plusieurs cartes dans ces néobanques. Par exemple, sur Revolut j'ai un carte physique pour les endroits où le paiement mobile n'est pas autorisé (de moins en moins), retirer de l'argent aux distributeurs automatiques ou pour les autoroutes, et puis j'en ai trois cartes virtuelles: un jetable qui est détruit après chaque utilisation, un pour les achats normaux et un autre pour les achats et abonnements en ligne. Avec N26 je n'en ai que deux virtuels, un pour les achats en magasin (lié à Google Pay) et un autre pour les achats en ligne.
Et c'est comme ça que je paie. Dans les établissements, j'essaie toujours de payer avec Google Pay, et s'ils ne me le permettent pas, j'utilise la carte physique Revolut. Ainsi, s’ils clonent ma carte, en essayant de payer, ils obtiendront une erreur, puisque le seul argent qui existe habituellement dans les comptes néobancaires sont les centimes qui restent après chaque achat. Si je détecte un mouvement étrange, je supprime la carte, j'en crée une autre depuis l'application et c'est tout.
Ensuite, ma plus grande déception
J'ai actuellement deux banques traditionnelles : ING Direct, pour les questions de paiement et de prélèvement, et Sabadell, pour l'hypothèque. Mais pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques, et payer, j'utilise toujours Revolut, en premier lieu (puisque l'application est très pratique pour moi), et N26 lorsque j'atteins certaines limites avec la précédente. Bien sûr, chaque fois que je voyage, j'ai sur moi la carte physique Revolut, avec l'argent directement sur le compte pour éviter tout désagrément, et rechargeant manuellement depuis l'application à chaque fois que je vais effectuer un paiement.
J'ai beaucoup utilisé Bnext auparavant. En fait, c'est la première néobanque à laquelle je me suis inscrit et celle que j'utilise depuis des années. Cependant, les pratiques abusives qu'il a commencé à mettre en œuvre m'ont amené à fermer définitivement mon compte au début de cette année.
Bnext a commencé facturer des frais de maintenance chaque mois aux utilisateurs qui n'utilisaient pas activement le compte ou qui n'avaient tout simplement pas dépensé le montant d'argent demandé. Ils ont également commencé à facturer des commissions à chaque retrait d’argent à un distributeur automatique, et les commissions de change ont considérablement augmenté. Ce dernier m'a particulièrement fait mal, puisque j'ai payé mon Netflix turc avec cette carte.
J’ai donc fermé ce compte et commencé à parier massivement sur les précédents. Et la vérité est que je suis de plus en plus satisfait des néobanques. Il est dommage qu'il y ait encore autant d'obstacles à l'obtention d'un crédit immobilier dans ces banques, ou au prélèvement automatique des encaissements et des paies. Le jour où cela sera possible, les banques traditionnelles seront condamnées.