De nombreux expéditeurs de courriels utilisent une technique assez sale, mais peu connue, pour partager avec eux plus d'informations que vous ne l'imaginez. Dans ce cas, nous parlons de surveillance des pixels. Il peut sembler très rare de relier les pixels à un e-mail, mais c'est une tactique rusée et silencieuse dans laquelle nous pouvons tomber sans s'en rendre compte.
Celles-ci appelées pixels de surveillance sont de petits éléments invisibles qui sont intégrés dans les e-mails qui nous envoient. Ce qui permettra aux expéditeurs de savoir quand nous ouvrons un message, où et l'appareil que nous utilisons. Et ne croyez pas que seuls les cybercriminels l'utilisent, mais qu'il est également très courant dans le marketing numérique.
Mais pour lutter contre ce type de jeu sale, nous devons également savoir comment nous protéger. Et pour cela, nous pourrons configurer nos clients de messagerie et empêcher le chargement de ces Microimágens. Nous pouvons également utiliser des extensions pour bloquer ces trackers, mais peu importe, nous vous apprendrons à arrêter cette pratique pour Gmail et Outlook. Mais la première chose est qu'ils savent comment ces pixels fonctionnent, et à partir de là, vous pouvez prendre vos propres mesures.
Que sont les pixels de surveillance
Les pixels suivis sont des images que nous ne pouvons pas capturer avec l'œil humain, et qui sont régulièrement configurées pour avoir la couleur d'arrière-plan de notre e-mail et sont 100% invisibles. Ces pixels sont intégrés dans les e-mails au format HTML. Ainsi, lorsque nous ouvrons un e-mail qui contient ces pixels, nous répondons directement à l'expéditeur avec des informations qui vous intéressent. Par exemple, nous pouvons le dire à notre IP, l'emplacement géographique à partir de laquelle nous l'ouvrirons, si nous avons un mobile ou un PC, et même le client de messagerie que nous utilisons.
Ce sont des outils largement utilisés dans des campagnes de marketing pour voir jusqu'où les courriers arrivent, mais ils ne serviront pas toujours à « étudier » le marché. Entre de mauvaises mains, ils peuvent également faire beaucoup de mal.
Comment bloquer le suivi des pixels
À Gmail
Pour les bloquer au sein du client Gmail, nous avons deux options bien différenciées:
- À partir de la version Web du client, nous passerons à « Configuration », qui apparaît comme un équipement, et cliquer sur « Voir tous les ajustements ». Nous devons rester à l'intérieur de l'onglet Général, et à partir d'ici, nous devons descendre à l'option des «images».
Dans cette section, nous devons choisir « Demandez avant d'afficher des images externes » afin que ces pixels ne soient pas ouverts.
- Depuis Android, nous devons simplement entrer l'application Gmail, entrez la configuration, cliquez sur notre compte et accédez à « Images ». De là, nous devons choisir la même configuration ci-dessus.
Dans Outlook
- Dans le client de notre bureau, nous devons aller dans « fichiers » puis cliquer sur « Options », « Trust Center » apparaîtra et, enfin, « téléchargement automatique ». Ici, nous devons marquer «ne pas télécharger automatiquement des images en e-mail HTML».
- Depuis Outlook.com, ils n'offrent actuellement aucune configuration pour bloquer ces images, donc le plus pratique est de pouvoir accéder au courrier à partir de l'application de bureau.