Microsoft teste une fonctionnalité appelée dans les canaux de développement Edge «Résoudre un problème»conçu pour diagnostiquer et résoudre les pannes du navigateur à l’aide de l’intelligence artificielle. L'outil, situé dans la version Canary, arbore une icône en forme de baguette magique et, pour le moment, n'est pas fonctionnel : appuyer sur son bouton principal ne renvoie qu'un message d'erreur.
La personne qui a découvert la découverte est Leo Varela, un développeur qui suit de près chaque changement apporté à Edge et Chrome. Varela avait déjà trouvé des références à cette même fonction en mai, alors située dans une autre section des paramètres du navigateur. Dans cette première apparition, l'interface elle-même décrivait le système comme capable d'analyser les données de diagnostic pour identifier l'origine d'un problème et proposer une solution automatique, la même idée que l'on retrouve maintenant, plusieurs mois plus tard, dans une nouvelle section de configuration.
Voici comment nous voyons Résoudre un problème dans les paramètres Edge
Le nouvel écran, pour l'instant, est seulement disponible dans Edge Canaryle canal le plus instable et expérimental du navigateur, réservé à ceux qui souhaitent tester des fonctions encore en développement avant d'atteindre des versions plus stables. Son icône, une baguette magique, coïncide avec le symbole que Microsoft utilise habituellement pour désigner les fonctions basées sur l'intelligence artificielle dans le reste de son catalogue de produits.
L'interface comprend une zone de texte où nous pouvons décrire ce qui nous arrive avec le navigateur et, à côté de ce champ, apparaissent quatre suggestions déjà écrites qui, lorsqu'on clique dessus, remplissent automatiquement la requête. Il s’agit d’une conception courante dans les outils d’intelligence artificielle que Microsoft a ajoutés à ses applications ces derniers mois. Varela a partagé des captures d'écran de cette conception le 12 septembre. Par conséquent, si « Résoudre un problème » atteint enfin la version stable, ce sera la première fois qu'Edge proposera une assistance automatisée pour résoudre ses propres erreurs, sans que nous ayons à chercher la solution dans des forums ou des pages d'assistance externes.
Quels défauts la fonction souhaite-t-elle résoudre ?
Parmi les quatre suggestions qui apparaissent à l’écran, seules deux sont connues : «Réparer les vidéos qui ne sont pas lues» (réparer les vidéos qui ne sont pas lues) et « Aidez-moi à me connecter » (aidez-moi à me connecter). Microsoft n'a pas détaillé le contenu des deux autres options ni expliqué publiquement la portée complète de la fonctionnalité.
Et ces indices suggèrent que l'outil se concentrerait, au moins dans la première phase, sur les problèmes les plus courants de tout navigateur : les vidéos qui se bloquent ou ne se chargent pas et les sessions qui échouent au démarrage des pages Web. C'est précisément le type d'incidents qui nous obligent le plus souvent à quitter le navigateur lui-même pour chercher de l'aide ailleurs, c'est pourquoi il est logique que Microsoft commence par là avant d'élargir le catalogue de solutions automatiques à d'autres problèmes plus complexes.
Pourquoi il n'apparaît pas sur la feuille de route de l'IA de Microsoft
Il est frappant de constater que « Résoudre un problème » n'apparaît pas dans la Feuille de route de l’IA au travaille document qui s'appelait auparavant Microsoft 365 Feuille de route et où Microsoft inclut d'autres nouveautés Edge en développement, telles que la protection des filigranes qui n'a pas non plus de date de sortie prévue.
Cependant, l'absence dans cette liste officielle ne signifie pas nécessairement que le projet a été abandonné : il est courant que des fonctions de ce type avancent pendant des mois à travers les différents canaux de test, voire en changeant d'emplacement dans les paramètres, avant que Microsoft décide de les annoncer officiellement. Quiconque appuie maintenant sur le bouton « Obtenir de l'aide » reçoit un message d'erreur, preuve que le moteur qui doit traiter les requêtes n'est pas encore opérationnel.
Microsoft n'a pas non plus confirmé le nom final avec lequel il atteindrait le grand public ou s'il nécessiterait des exigences supplémentaires pour fonctionner, nous attendons donc toujours que l'entreprise passe à l'étape suivante. Si vous souhaitez parcourir cette fonctionnalité avant qu'elle n'atteigne le reste des utilisateurs, Edge Canary reste la voie la plus directe, même s'il convient de garder à l'esprit qu'il s'agit d'un canal instable, conçu pour les tests et non pour l'utilisation quotidienne du navigateur.
FAQ sur l’IA Microsoft Edge Il s'agit du canal de test le plus instable pour Edge, où Microsoft introduit des fonctionnalités expérimentales avant de les proposer à des canaux plus stables tels que Beta, Dev ou la version standard du navigateur.
Il s'agit du document, anciennement appelé Microsoft 365 Roadmap, dans lequel Microsoft répertorie les fonctions d'intelligence artificielle qu'il envisage de lancer dans ses produits, dont Edge.
Microsoft utilise souvent ce symbole pour identifier les fonctions basées sur l'intelligence artificielle au sein de ses applications et services.
Il n'y a pas de date confirmée. La fonctionnalité est encore en phase de test dans Edge Canary et n'est pas encore fonctionnelle, son arrivée dans un canal stable dépendra donc de son évolution dans les mois à venir.
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