La dernière version de Microsoft Edge a un sérieux problème avec les applications Web et voici comment le résoudre

L'avis apparaît sur le portail des bogues connus de Microsoft, où la société explique que, en Bord 153certaines applications Web peuvent ne plus répondre lors de l'interaction de l'utilisateur. Lorsque cela se produit, la fenêtre du navigateur se fige complètement et ne prend plus en charge les commandes de la souris ou du clavier. Le problème est particulièrement pertinent car Edge est le navigateur par défaut dans de nombreuses organisations, et les outils que nous utilisons tels que les applications Web progressives ou les panneaux de gestion dans des onglets indépendants sont piégés sans préavis, avec pour conséquence l'arrêt du travail de ceux qui les gèrent quotidiennement.

Symptômes : fenêtres qui ne répondent plus

Le blocage ne se limite pas à la navigation Internet classique. Ce sont les plateformes et services Web encapsulés que nous utilisons dans l’environnement de travail qui souffrent le plus souvent de cette compilation défectueuse. L'interruption arrive sans avertissement et coupe l'interaction avec le logiciel, un revers qui rappelle d'autres pannes de productivité récentes détectées dans les suites bureautiques, comme celle qui a affecté le fonctionnement de copier et coller dans Excel.

Si dans notre cas, changer de navigateur n'est pas viable, passez temporairement à Chrome ou Firefox C'est le moyen le plus rapide d'éviter une panne sans toucher aux paramètres du système d'exploitation. Cette solution d'urgence nous remet immédiatement en service, même si elle pourrait nous obliger à nous reconnecter aux services de l'entreprise et à perdre les onglets ouverts dans le navigateur concerné, un tribut mineur par rapport à la paralysie totale des outils de travail.

Revenir à Edge 152 à partir de l'éditeur de stratégie de groupe

Si changer de navigateur n'est pas une option dans votre environnement d'entreprise, la méthode que nous recommandons, et que Microsoft elle-même conseille, est de réduire la version du navigateur à 152. Contrairement à d'autres erreurs qui sont résolues par un simple ajustement de la configuration, l'annulation de cette mise à jour nécessite une intervention plus profonde dans le système d'exploitation.

Les administrateurs doivent ouvrir le Éditeur de stratégie de groupe local et désactivez-y les mises à jour automatiques du navigateur avant d'appliquer un correctif. Cette modification des politiques de l'équipe est essentielle : sans elle, les services de entretien des fenêtres Ils pourraient réinstaller automatiquement la version 153 lors des prochains cycles de mise à jour, éliminant ainsi tout le travail de rétrogradation manuel.

Le fait que des autorisations d'administrateur soient requises est un obstacle supplémentaire, surtout dans les entreprises, car cela ne permet à aucun utilisateur de résoudre le problème par lui-même et nécessite une coordination avec l'équipe de support technique avant de pouvoir récupérer une utilisation normale du navigateur.

La commande MSI qui force un retour à la version précédente

Les mises à jour automatiques étant bloquées, l'étape suivante consiste à télécharger le programme d'installation d'entreprise au format MSI pour la version 152. La rétrogradation s'effectue à partir de la console de commande, qui doit être ouverte avec les privilèges d'administrateur.

L'instruction exacte est msiexec /I FileName.msi /qn ALLOWDOWNGRADE=1en remplaçant FileName.msi par le chemin réel du programme d'installation téléchargé. Le paramètre ALLOWDOWNGRADE=1 autorise le système à écraser les fichiers concernés et à reprendre le contrôle des applications bloquées.